FERNANDA LOPES DOS SANTOS
Resumo
Atuar na área Administrativa, aplicando mais de 17 anos de experiência em gestão de agências, rotinas financeiras e liderança de equipe no setor de transporte rodoviário.
Profissional com 17 anos de experiência em gestão administrativa e financeira de agência interestadual. Atuação como Encarregada e Supervisora na Auto Viação Catarinense, com expertise em liderança de equipe, controle de caixa, emissão de passagens e atendimento ao público. Graduanda em Administração de Empresas. Perfil organizado, proativo e com foco em resultados.
Visão geral
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Viação Ouro e Prata
Porto Alegre
2025.09 - 2026.07
- Atendimento ao cliente em agência interestadual, prestando informações sobre rotas, horários e serviços
- Suporte nas rotinas administrativas da agência, garantindo organização e fluxo dos processos
- Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
Encarregada / Supervisora de Agência
Auto Viação Catarinense
Porto Alegre
2008.03 - 2025.01
- Gestão administrativa e financeira completa da agência interestadual
- Liderança e supervisão de equipe, responsável por treinamentos e organização operacional
- Controle de caixa, fechamento financeiro, emissão de passagens e conferência de relatórios gerenciais
- Atendimento direto ao público, com foco na resolução de demandas e excelência no serviço
Formação acadêmica
Administração de Empresas - Ensino Superior Incompleto
Habilidades e competências
- Supervisão de equipe
- Rotinas administrativas
- Rotinas financeiras
- Fechamento de caixa
- Atendimento ao público
- Resolução de conflitos
- Excel
- Canva
- Pacote Office
- Sistemas de emissão de passagens
Personalizado
Disponibilidade para início imediato e para horários flexíveis.
Linha do tempo
Assistente Administrativo
Viação Ouro e Prata
2025.09 - 2026.07
Encarregada / Supervisora de Agência
Auto Viação Catarinense
2008.03 - 2025.01