FERNANDO DE OLIVEIRA ESTEVES
Zinzane S.A.
Rio de Janeiro
29
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de RH
9 Years 7 Months- Controle de arquivos (dossiês) de funcionários da empresa (ativos e inativos), registro de entrada e saída, inventário, alocação física, atendimento de documentação para demandas judiciais (digitalização e envio) de empregados ativos e inativos, com controle de envio e recebimento de documentação de inativos junto à guarda externa, separação, catalogação, armazenamento, rotulação, tratamento físico e sistêmico de antigos e novos dossiês. Participação ativa no projeto de saneamento de toda documentação ativa e inativa da empresa (nível Brasil). Responsável pelo envio de documentação ao setor jurídico.
- Sistemas de consulta utilizados: Totvs RM
Atendente Central de Relacionamento RH
5 Years 9 Months- Realizar
- Atendimento às demandas de funcionários, ex-funcionários e terceiros da Vale e suas coligadas. Registrar as manifestações e dúvidas em relação aos processos de folha de pagamento (contracheque) e benefícios dos funcionários na ferramenta de atendimento, buscar informações nos sistemas de RH e prestá-las aos clientes, demandar atualizações nos scripts de atendimento quando diante de situações não mapeadas ou de documentos desatualizados, participação ativa na sugestão de melhorias para os processos de RH.
- Sistemas de consulta utilizados: VSC, FPW, People Soft.
Assistente de Recursos Humanos I
9 Months- Controle de arquivos (dossiês) de funcionários da empresa (ativos e inativos), registro de entrada e saída, inventário, alocação física, atendimento de documentação para demandas judiciais (digitalização e envio) de empregados ativos e inativos, com controle de envio e recebimento de documentação de inativos junto à empresa de guarda externa, separação, catalogação, armazenamento, rotulação, tratamento físico e sistêmico de antigos e novos dossiês. Participação ativa no projeto de saneamento de toda documentação ativa e inativa da empresa (nível Brasil).
- Sistemas de consulta utilizados: GED, FPW, People Soft.
Professor de Literatura
1 Year 7 Months- Docência em Literatura
Professor de Língua Portuguesa
2 Years 1 Month- Docência em Língua Portuguesa
Professor de Língua Portuguesa
1 Year 7 Months- Docência em Língua Portuguesa
Operador de caixa
1 Year 2 Months- Operação de caixa de loja.
Atendente Telemarketing Receptivo
1 Year 6 Months- Atendimento a clientes da empresa Fininvest, prestando atendimento e informações sobre empréstimos.
Atendente Telemarketing Receptivo
1 Year 1 Month- Atendimento telefônico a usuários de pager, envio de mensagens eletrônicas.
Estagiário
8 Months- Estágio na área administrativa (setor controle de preços).
Formação acadêmica
Licenciatura Plena - Língua Portuguesa / Literatura
Superior Completo
Habilidades e competências
Dedicação para absorver novos aprendizados
Excelente trabalho em equipe
Proatividade para ajudar em tarefas diárias
Conhecimento do Pacote Office
Organização ao lidar com documentos e registros
Cordialidade no atendimento telefônico
Comunicação escrita impecável
Gentileza no trato com a equipe e os clientes
Discrição para lidar com informações confidenciais
CURSOS EXTRACURRICULARES
- - Telemarketing – SENAC
- - Windows XP, Word, Excel, Access, Internet – SENAC
- - Serviços de Departamento Pessoal – SENAC
- - Visão Geral do Processo de Folha, Frequência e Benefícios – Valer Educação Vale
Linha do tempo
Assistente de RH
Zinzane S.A.
2016.11 - 2026.06Read More
Assistente de Recursos Humanos I
Vale S.A.
2016.01 - 2016.10Read More
Atendente Central de Relacionamento RH
Vale S.A.
2011.03 - 2016.12Read More
Professor de Literatura
Centro Educacional Melo Moreira
2009.07 - 2011.02Read More
Professor de Língua Portuguesa
Centro de Ensino Brasileiro de Saúde (CEBRAS)
2009.01 - 2011.02Read More
Professor de Língua Portuguesa
Centro de Ensino Profissional de Enfermagem (CEPROENF)
2007.05 - 2008.12Read More
Operador de caixa
Maxmix Comercial
2006.04 - 2007.06Read More
Atendente Telemarketing Receptivo
Atento Brasil
2001.03 - 2002.09Read More
Atendente Telemarketing Receptivo
PCS Telecomunicações
1999.02 - 2000.03Read More
Estagiário
Petrobras Distribuidora S.A.
1997.04 - 1997.12Read More
Centro Universitário da Cidade (UniverCidade)
Licenciatura Plena from Língua Portuguesa / Literatura
2007.04Read More