Michele Batista de Oliveira

Garantir que todas as rotinas do setor de Recursos Humanos sejam executadas dentro do solicitado pela cooperativa, assegurando o cumprimento da legislação vigente e das normas e regras da cooperativa.

Assistência nas operações diárias das funções e obrigações do RH;

Condução de processos de recrutamento e seleção, Divulgação das vagas da entidade, entrevista por competências e análise comportamental e alinhamento às necessidades das vagas;

Apoiar os processos de admissão, integração e desligamento;

Elaboração e preenchimento de planilhas de controles. Exemplo: controle de férias dos colaboradores;

Suporte as rotinas do departamento Pessoal;

Estruturar processos de pesquisa de clima organizacional e ações para melhoria;

Orientar os colaboradores quanto às principais dúvidas trabalhistas e regras corporativa;

Suporte em ações estratégicas de RH, como cargos e salários e avaliação de gente;

com a estrutura de remuneração.

Acompanhar e orientar os coordenadores nas atividades que se referem à remuneração, promoção, recrutamento interno e movimentação dos colaboradores.

Controlar e atualizar as descrições de cargo, documento de recrutamento e seleção que define os pré-requisitos mínimos para contratação e movimentação de colaboradores, de acordo com as competências técnicas, comportamentais e distribuição das atividades relacionadas aos processos da cooperativa.

Identificar o perfil das vagas com o perfil de competências técnicas e comportamentais dos cargos para processo seletivo, realizar os processos de seleção definindo cronograma das atividades que serão aplicadas.

Responsável pelo controlar os exames admissionais, demissionais, retorno ao trabalho e alteração de função na Medicina do Trabalho.

Realizar a integração de novos colaboradores prestando informações sobre a cooperativa, formas e regras de trabalho.

Homologação e informar à rescisão ao colaborador dispensado.

Acompanhar o período de experiência solicitando a avaliação dos gestores sobre os novos colaboradores.

Estruturar, orientar, acompanhar e controlar as avaliações de desempenho anual, seus resultados e planos de desenvolvimento com o auxílio da gerência.

Planejar, orientar e acompanhar, juntamente com os gestores, os processos de reconhecimento (desenvolvimento, promoção e remuneração), realizando as análises de impacto, com base nas análises de desempenho dos colaboradores e plano orçamentário da cooperativa.
Efetuar os processos de admissão realizando cadastro do novo colaborador no ponto eletrônico

Conferir escalas de trabalho dos setores e controlar o ponto, analisando banco de horas, horas extras e ausências.

Realizar a inclusão e exclusão do colaborador no Seguro de Vida em Grupo.

Efetuar as inscrições de cursos, palestras e eventos a todos da cooperativa.

Manter organizado o arquivo com as pastas dos funcionários ativos.

Realizar acompanhamento no programa de saúde do colaborador nas atividades propostas.

Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e boas práticas para oferecer um serviço de qualidade.

Treinamento de e desenvolvimento de equipes

Atendimento interno à colaboradores.

Endomarketing;

Controlar e atualizar a estrutura de cargos e salários, alterando de acordo com o aumento sindical ou qualquer outra definição de alteração determinada pela Diretoria.

Administrar as necessidades de adequação da estrutura de cargos e salários da cooperativa, acompanhando o número efetivo de funcionários, sua correspondência na relação de cargos e adequação

Responsável pelo controle de indicadores de Hora extra, turnover, abseteísmo, treinamento e desenvolvimento e clima e cultura na plataforma do Sigquali.

Processo de Admissão e controle de férias e atendimento aos chamados.

Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.

Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.

Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.

• Registro da jornada de trabalho dos funcionários através do controle de ponto, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
• Contribuição na realização adequada da comunicação interna das políticas de RH, identificando e sugerindo ações de endomarketing.
• Realização de entrevistas de desligamento, escrevendo relatórios como forma de feedback sobre melhorias a serem feitas na empresa sugeridas pelos ex-funcionários.
• Controle e análise das políticas de benefícios, garantindo a inclusão e exclusão no período correto em alinhamento com a folha de pagamento.
• Mediação de conflitos entre funcionários e departamentos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
• Administração de benefícios de trabalho, garantindo a competitividade da empresa no mercado e a satisfação dos colaboradores.
• Acompanhamento do período de experiência, cumprindo os deveres legais para o desligamento ou efetivação de funcionários após o período probatório.
• Triagem de currículos para o recrutamento e seleção de funcionários, priorizando candidatos que apresentassem maior aderência aos requisitos do cargo e ao fit cultural da empresa.
• Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, sendo responsável pelo recebimento e conferência da documentação dos candidatos aprovados.
• Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa, facilitando o processo de adaptação.
• Atendimento e suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios e políticas internas de recursos humanos.
• Apoio ao SESMT, devido ao conhecimento adquirido como Técnico em Segurança no Trabalho.
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• Controle e distribuição dos EPIs, garantindo o uso adequado pelos colaboradores.
• Controle dos documentos de segurança do trabalho, contribuindo para a identificação e prevenção de possíveis acidentes.
• Responsável pela realização do DSS (diálogo diário de segurança) e controle de EPIs (equipamentos de proteção individual), bem como pelo controle de exames admissionais, periódicos e demissionais, conforme a demanda da empresa.
• Desenvolvimento de treinamentos em segurança do trabalho, visando conscientizar os trabalhadores sobre a importância da adoção de medidas preventivas.
• Análise de acidentes de trabalho, identificando as causas para evitar a reincidência.
• Verificação da sinalização de áreas que apresentassem riscos de acidentes, garantindo que fossem visíveis e de fácil compreensão.
• Controle dos equipamentos de proteção individual, criando ações educativas que mostrassem a importância e a maneira correta de usá-los.
• Elaboração de relatórios de segurança do trabalho, apontando os perigos e ameaças de cada atividade desenvolvida na empresa.
• Treinamento e conscientização dos funcionários conforme a análise preventiva das situações de risco, de forma a propor medidas de controle e ações de prevenção e correção.
• Responsável pela comunicação diária de segurança com a equipe de trabalho, reforçando as medidas necessárias, de forma a prezar pela segurança de todos.
• Promoção de campanhas de conscientização sobre segurança do trabalho, buscando a mudança de comportamento dos colaboradores.
• Responsável por reportar casos de acidentes, auxiliando as vítimas na busca de atendimento médico especializado.
• Participação em reuniões de segurança com coordenadores, preparando os relatórios de obra quando necessário, garantindo o comando das reuniões da CIPA e seus programas.
• Monitoramento contínuo das condições de trabalho, identificando desvios e propondo soluções para garantir a segurança.
• Responsável por cumprir o programa de saúde e segurança da empresa, acompanhando e avaliando os riscos inerentes aos processos, reportando e mantendo a comunicação com os diretores.
• Fiscalização da estrutura física da empresa, visando identificar eventuais riscos aos trabalhadores no local.
• Inspeção dos equipamentos de combate a incêndio, assegurando o atendimento da NR-23 e atuando de forma a cumprir as normas com assertividade.
• Acompanhamento e atualização das normas regulamentadoras relacionadas à segurança do trabalho, garantindo a conformidade da empresa.
• Controle dos documentos adicionais e exames periódicos a serem realizados nos departamentos, acompanhando as programações de tarefas e o trabalho em campo.
• Acompanhamento de auditorias, identificando pontos que precisassem de atenção para garantir a segurança dos funcionários.
• Realização do controle de documentos de segurança, incluindo PGR (NR-22), PPRA (NR-9), Ergonomia (NR-17) e PMOC, garantindo o cumprimento dos programas e assegurando as medidas diárias.
• Atendimento e orientação aos colaboradores, esclarecendo dúvidas e prestando a assistência necessária.
• Participação em auditorias internas e externas, verificando o cumprimento das normas de segurança do trabalho.
• Acompanhamento da legislação e das normativas de segurança do trabalho, com o objetivo de manter a empresa em conformidade e os trabalhadores assegurados.
• Inspeção da qualidade de extintores de incêndio, buscando determinar sua adequação ao uso em situações de emergência.
• Responsável por realizar e acompanhar as auditorias de saúde e segurança, buscando garantir o atendimento dos requisitos legais e o cumprimento das normas internacionais para obtenção dos certificados ISO.
• Elaboração das normas de segurança da empresa, estabelecendo um padrão de conduta com o objetivo de diminuir os casos de acidentes de trabalho.
• Encaminhamento e acompanhamento de trabalhadores em casos de acidentes de trabalho, visando o atendimento adequado e a recuperação da saúde.
• Participação em perícias e fiscalizações por parte dos órgãos competentes externos ou internos, de forma a controlar e atualizar os documentos para o cumprimento das normas e da legislação.
• Coordenação de todo o sistema da área utilizada pela empresa, tratando riscos e causas de acidentes, de forma a esquematizar as análises de prevenção e garantir o cumprimento dos processos.
• Responsável por elaborar e cuidar da renovação das liberações de trabalhos em determinadas alturas e temperaturas, conforme as necessidades do projeto, assegurando o cumprimento estrito das normas.
• Realização de manutenções preventivas nos equipamentos de segurança, garantindo a eficácia e disponibilidade para uso.
• Realização de exames clínicos e laboratoriais, contribuindo para a identificação e prevenção de doenças ocupacionais.
• Organização e arquivamento dos prontuários dos pacientes atendidos, garantindo a confidencialidade e a integridade das informações.
• Participaçãp junto ao CCIH no monitoramento de infecções hospitalares.
• Acompanhamento de fiacalização junto à ANVISA.
• Responsável pelo controle de periódicos.
• Responsável pelo controle de himunizção de todos os colaboradores.
• Responsável pelo controle de estoque de EPI's, EPC's e Uniformes.
• Responsávell pela validação dos programas, PPR, PGRS, PCMSO e LTCAT junto à Metra.
• Responsável pela elaboração e envio de CAT ao INSS.

• Contribuição no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações necessárias para dar andamento às etapas.
• Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios, atuando em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
• Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
• Responsável pela gestão do ponto eletrônico.
• Prestação de atendimento aos funcionários para tirar dúvidas e responder perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas, oferecendo informações com foco no cumprimento das normas.
• Suporte por planilhar os dados referentes a horas extras, atestados, contratações e desligamentos para geração dos indicadores por área.
• Atuação no controle de processos documentais relacionados ao departamento pessoal, incluindo registro e documentação de exames médicos, análise e faturamento de contas médicas e cumprimento do PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional).
• Apoio na elaboração e implementação de programas de benefícios, visando a valorização e retenção dos colaboradores.
• Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
• Controle do vencimento dos programas de saúde ocupacional, bem como dos contratos de fornecimento de benefícios, providenciando a renovação quando necessário.
• Auxílio em funções de suporte ao cliente, realizando atendimento pessoal e telefônico.
• Atendimento de clientes internos e externos com qualidade, eficiência e simpatia, assegurando o cumprimento das demandas e pedidos, e documentando cada passo.
• Conferência semanal das marcações no relógio de ponto, enviando relatórios consolidados aos gerentes de áreas com indicações dos ajustes necessários.

Neste período, trabalhei en vários setores prestando serviços terceirizados:

•Auxiliar Administrativo – DEAF (Departamento Administrativo Financeiro)

•Auxiliar Administrativo – AC-AGE (Atendimento Comercial das Agências)

•Auxiliar Administrativo – DVLG (Divisão de Logística) – (Terceirizada)

•Estagiária – Auxiliar Administrativo – DVMD (Divisão de Medição)

Atividades em geral:

• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
• Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
• Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
• Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
• Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
• Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
• Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
• Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
• Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Suporte na preparação de viagens dos colaboradores tais como: Adiantamento de viagens e EPI's e acerto de viagens.

• Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
• Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
• Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
• Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
• Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
• Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
• Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
• Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
• Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
• Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
• Organização de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para as operações diárias.
• Controle do estoque no setor logístico, registrando as entradas e saídas de materiais para atender às demandas operacionais.
• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Serviços bancários.

• Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
• Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
• Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Solicitação de reposição de materiais de escritório, realizando pedidos para assegurar o andamento eficiente das rotinas.
• Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
• Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
• Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.

• Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
• Organização, gestão e separação correta de documentos, contribuindo para o pleno andamento do setor administrativo.
• Auxílio no setor de faturamento.
• Serviços bancários.
• Solicitação de reposição de materiais de escritório, realizando pedidos para assegurar o andamento eficiente das rotinas.
• Recebimento e preparo de correspondências, encaminhando-as aos destinatários corretos, mantendo o sigilo das informações.