Experiência profissional
Visão geral
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic

Flavianny Mendes

Carapicuíba,São Paulo

Experiência profissional

Recepcionista

Nefrostar
2023.10 - 2026.03
  • Atendimento humanizado e organização da recepção com foco na excelência da experiência do cliente;
  • Gerenciamento de agendas, suporte à equipe multidisciplinar e encaminhamento de informações para outras áreas, garantindo fluidez no processo e comunicação clara;
  • Acompanhamento do fluxo de pacientes com atenção à agilidade e qualidade no serviço.

Consultor de negócios

AJX Capital
Barueri, SP
2025.01 - 2025.05
  • Assessoria a clientes na identificação de oportunidades de negócios, promovendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades.

Recepcionista

Dasa
2022.04 - 2023.05
  • Atendimento humanizado e organização da recepção, com foco na excelência da experiência do cliente;
  • Gerenciamento de agendas, suporte à equipe multidisciplinar e encaminhamento assertivo de informações para outras áreas, garantindo fluidez nos processos e comunicação eficiente;
  • Acompanhamento do fluxo de pacientes, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.

Vendedora / Administrativa

Ulfer purificador
2021.08 - 2022.05
  • Gestão de carteira de clientes no segmento de eletrodomésticos, fortalecendo relacionamentos e garantindo fidelização;
  • Prospecção porta a porta (PAP) e visitas comerciais com abordagem consultiva, ampliando oportunidades e atingindo metas mensais;
  • Monitoramento do mercado e adaptação de estratégias conforme demandas e movimentações da concorrência.

Assistente administrativo comercial

Black diamond toner
2022.02 - 2022.04
  • Atendimento a clientes e fornecedores, assegurando comunicação clara e eficaz;
  • Gestão de e-mails, chamadas e correspondências, com priorização de demandas;
  • Revisão e elaboração de documentos administrativos, como faturas, relatórios e registros;
  • Arquivamento e organização de documentos físicos e digitais, garantindo fácil acesso e controle;
  • Agendamento e coordenação de reuniões, entrevistas e compromissos, mantendo
  • Calendário atualizado;
  • Preparação de pautas e apresentações para otimização do tempo em reuniões;
  • Reserva e gestão de salas de conferência e outros espaços corporativos;
  • Organização do escritório e resolução de pendências, mantendo um ambiente funcional e eficiente;
  • Controle de estoque e solicitação de materiais, evitando faltas e interrupções;
  • Realização de pesquisas e fornecimento de informações estratégicas para suporte à gestão;
  • Elaboração de apresentações e relatórios gerenciais, contribuindo para a tomada de decisão.

Vendedor externo

Ulfer purificadores
2021.01 - 2022.02
  • Vendedora responsável pela prospecção e captação de novos clientes, utilizando abordagens estratégicas para criação de necessidades e fechamento de vendas;
  • Negociação de preços e prazos de pagamento, garantindo acordos vantajosos para ambas as partes;
  • Atendimento e gestão de carteira própria de clientes, fortalecendo relacionamentos e garantindo fidelização;
  • Experiência em vendas externas, porta a porta e no modelo PL, com foco em resultados e metas;
  • Grande habilidade de comunicação, negociação e resolução de problemas, assegurando excelência no atendimento e nas negociações.

Consultor comercial e Treinadora

Nutricar
2018.02 - 2019.10
  • Atuação ativa na captação de leads e vendas com foco em metas, especialmente no segmento de nutrição e saúde;
  • Responsável pelo treinamento e desenvolvimento de novos vendedores, transmitindo técnicas de abordagem e negociação;
  • Atendimento consultivo e personalizado, com foco na jornada do cliente e estratégias de fidelização.

Visão geral

8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Formação acadêmica

Graduação - Direito

Uninove
São Paulo, SP
2025.01 - 2029.01

Tecnólogo - Radiologia

Faculdade FNC
carapicuiba-SP
2014.06 - 2017.01

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Profissionalismo no trato com clientes e colegas
  • Proatividade ao lidar com demandas diversas
  • Paciência em situações de alta demanda
  • Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
  • Atenção para realizar tarefas simultâneas
  • Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
  • Ética ao lidar com informações confidenciais

Conquistas e distinções

  • E-commerce e Gestão Comercial, Desenvolvimento de competências em estratégias de vendas online, gestão de operações comerciais e relacionamento com clientes, aplicando técnicas modernas de negociação e fidelização
  • Postura e Imagem Profissional, Durante a formação, aprofundei meus conhecimentos sobre comportamento corporativo, comunicação assertiva, imagem pessoal e como essas competências impactam diretamente a maneira como somos percebidos no ambiente profissional. Esse aprendizado fortalece ainda mais meu compromisso com a excelência, ética e profissionalismo em todas as minhas interações
  • Comunicação eficaz

Idiomas

Português

Personalizado

43083491840

Linha do tempo

Consultor de negócios

AJX Capital
2025.01 - 2025.05

Graduação - Direito

Uninove
2025.01 - 2029.01

Recepcionista

Nefrostar
2023.10 - 2026.03

Recepcionista

Dasa
2022.04 - 2023.05

Assistente administrativo comercial

Black diamond toner
2022.02 - 2022.04

Vendedora / Administrativa

Ulfer purificador
2021.08 - 2022.05

Vendedor externo

Ulfer purificadores
2021.01 - 2022.02

Consultor comercial e Treinadora

Nutricar
2018.02 - 2019.10

Tecnólogo - Radiologia

Faculdade FNC
2014.06 - 2017.01

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