FRANCIELE VELOSO FONTES
Congonhas,MG
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Atendente e vendedora
IRMÃS FONTES INTERMEDIAÇÕES
Congonhas , MG
2025.08 - Atual
- Atendimento ao cliente em todos os serviços de lan house - impressões, edições, xerox, digitalizações, elaborações de contratos, cadastros online, encadernações, prestação de suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis, apoio na resolução de problemas de clientes, recorrendo à gerência se necessário, buscando soluções que garantam a satisfação e a fidelização;
- Atendimento no Bradesco Expresso, pela lanhouse - abertura de conta, saque, depósito e pagamento de contas;
- Venda de brinquedos;
- Fechamento de caixa ao final do expediente, garantindo o registro das movimentações financeiras ocorridas no dia;
- Controle de estoque;
- Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta;
- Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos.
Atendente e vendedora
IRMÃS FONTES INTERMEDIAÇÕES
Congonhas, MG
2024.03 - 2025.05
- Atendimento ao cliente em todos os serviços de lan house - impressões, edições, xerox, digitalizações, elaborações de contratos, cadastros online, encadernações, prestação de suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis, apoio na resolução de problemas de clientes, recorrendo à gerência se necessário, buscando soluções que garantam a satisfação e a fidelização;
- Atendimento no Bradesco Expresso, pela lanhouse - abertura de conta, saque, depósito e pagamento de contas;
- Venda de brinquedos;
- Fechamento de caixa ao final do expediente, garantindo o registro das movimentações financeiras ocorridas no dia;
- Controle de estoque;
- Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta;
- Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos.
Formação acadêmica
Curso Técnico - Administração
UNIASSELVI
Superior Incompleto - Sociologia
UNIASSELVI
Cursando Superior Incompleto - Administração
Universidade Federal de Ouro Preto
Habilidades e competências
- Boa comunicação e escrita;
- Inglês nível intermediário;
- Domínio do Pacote Office: Word, Power Point, Excel;
- Facilidade em aprender novas tarefas;
- Pontual;
- Flexível;
- Disciplinada;
- Responsável e organizada;
- Sempre disposta a colaborar com colegas e clientes;
- Proativa em solucionar problemas
Objetivo
Atuar em funções administrativas ou de atendimento, aproveitando minha experiência com serviços de banco expresso, contratos e atendimento ao público. Busco uma vaga onde eu possa aprender, aprimorar meus conhecimentos e contribuir com minhas experiências adquidiridas.
Observação
Experiências anteriores:
- vendas - como funcionária, sem carteira assinada;
- Vendas como autônoma - revenda de cosméticos;
- Babá;
- Maquiagem profissional.
Linha do tempo
Atendente e vendedora
IRMÃS FONTES INTERMEDIAÇÕES
2025.08 - Atual
Atendente e vendedora
IRMÃS FONTES INTERMEDIAÇÕES
2024.03 - 2025.05
Curso Técnico - Administração
UNIASSELVI
Superior Incompleto - Sociologia
UNIASSELVI
Superior Incompleto - Administração
Universidade Federal de Ouro Preto