FRANCISCO LIMA
Salvador,BA
Resumo
Profissional com mais de dez anos de experiência em gestão de vendas e atendimento ao cliente, especializado em liderança e desenvolvimento de equipes. Habilidade comprovada em otimizar processos operacionais e alcançar metas, com forte capacidade para lidar com rotinas burocráticas e analisar indicadores de desempenho.
Experiência profissional
Gerente de loja
AGROMIX - ATACADÃO PET PRODUTOS VET. LTDA
Salvador, Bahia
2019.12 - 2025.05
- Como Gerente de Vendas e Loja na AGROMIX, de 2019 a 2025, você foi responsável por liderar a equipe de vendas, garantindo o alinhamento com as metas e objetivos da empresa. Suas principais atividades incluíram:
* Desenvolvimento da Equipe: Treinamento e qualificação da equipe para otimizar o desempenho e o alcance das metas.
* Gestão de Relacionamento com Clientes: Resolução de problemas e gerenciamento de relacionamento para fidelizar clientes e promover parcerias de longo prazo.
* Planejamento Estratégico: Condução de reuniões com a equipe para desenvolver estratégias de vendas.
* Gestão Operacional: Monitoramento das operações diárias da loja, garantindo que as atividades fossem realizadas de acordo com as diretrizes da empresa.
Gerente de vendas e loja
AGROMIX BROTAS PRODUTOS VETERINARIOS LTDA
SALVADOR,, BA
2014.07 - 2016.10
- Como Gerente de Vendas e Loja na AGROMIX, de 2014 a 2016, você foi responsável por liderar a equipe de vendas, garantindo o alinhamento com as metas e objetivos da empresa. Suas principais atividades incluíram:
* Desenvolvimento da Equipe: Treinamento e qualificação da equipe para otimizar o desempenho e o alcance das metas.
* Gestão de Relacionamento com Clientes: Resolução de problemas e gerenciamento de relacionamento para fidelizar clientes e promover parcerias de longo prazo.
* Planejamento Estratégico: Condução de reuniões com a equipe para desenvolver estratégias de vendas.
* Gestão Operacional: Monitoramento das operações diárias da loja, garantindo que as atividades fossem realizadas de acordo com as diretrizes da empresa.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO -
2001.05 -
FORMAÇÃO DE EQUIPES COMO ESTRATÉGIA DE SUCESSO - FORMAÇÃO DE EQUIPES
2025.05 - 2025.06
- Curso de FORMAÇÃO DE EQUIPES COMO ESTRATÉGIA DE SUCESSO pela SEBRAE(03 HORAS).
- 01. Módulo 01 - Fundamentos da Inteligência Artificial aplica...
- 02. Módulo 02 - Como melhorar seu negócio de forma segura usa...
- 03. Módulo 03 Seu primeiro projeto de IA: apresenta exemplos ..
GERENCIAMENTO DE CONFLITOS - DESCOMPLICA - GERENCIAMENTO DE CONFLITOS
2025.07 - 2025.07
- Curso de GERENCIAMENTO DE CONFLITOS pela SEBRAE - SSA-BA(12 HORAS).
- 01. UA 1 - Habilidades para lidar com conflito
- 02. UA 2 - Oportunidades no conflito
- 03. UA 3 - Situações adversas
- 04. UA 4 Modelos de solução de problemas.
IA NA PRÁTICA PARA PEQUENOS NEGÓCIOS - IA NA PRÁTICA PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
2025.05 - 2025.06
- Certificação em IA NA PRÁTICA PARA PEQUENOS NEGÓCIOS pela SEBRAE (03 HORAS).
- Módulo 01 - Fundamentos da Inteligência Artificial aplica...
- 02. Módulo 02 - Como melhorar seu negócio de forma segura usa...
- 03. Módulo 03 Seu primeiro projeto de IA: apresenta exemplos ..
GESTÃO FINANCEIRA - GESTÃO FINANCEIRA
2025.06 - 2025.07
- Curso de GESTÃO FINANCEIRA (03 horas).
- Módulo 1 - Importância da gestão financeira
- 02. Módulo 2 - Fluxo de caixa
- 03. Módulo 3 - Controlando o giro de caixa
- 04. Módulo 4 - Controle e análise de estoques
VENDAS EXTERNAS - VENDAS EXTERNAS
- Curso de VENDAS EXTERNA pela SEBRAE.
- ABORDAGEM.
- ESTRATÉGIA DE VENDAS.
Linha do tempo
SEBRAE - BA - GERENCIAMENTO DE CONFLITOS - DESCOMPLICA, GERENCIAMENTO DE CONFLITOS
2025.07 - 2025.07
SEBRAE - BA - GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO FINANCEIRA
2025.06 - 2025.07
SEBRAE - BA - FORMAÇÃO DE EQUIPES COMO ESTRATÉGIA DE SUCESSO, FORMAÇÃO DE EQUIPES
2025.05 - 2025.06
SABRAE -BA - IA NA PRÁTICA PARA PEQUENOS NEGÓCIOS, IA NA PRÁTICA PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
2025.05 - 2025.06
Gerente de loja - AGROMIX - ATACADÃO PET PRODUTOS VET. LTDA
2019.12 - 2025.05
Gerente de vendas e loja - AGROMIX BROTAS PRODUTOS VETERINARIOS LTDA
2014.07 - 2016.10
COLÉGIO ESTADUAL LUIS VIANA - ENSINO MÉDIO COMPLETO,
2001.05 -
SEBRAE - VENDAS EXTERNAS, VENDAS EXTERNAS
Visão geral
11
11
anos de experiência profissional