Experiência de 20 anos na área comercial e amplo conhecimento do mercado. Apta a prospectar clientes e elaborar propostas comerciais, usando da comunicação clara e eficaz para sanar dúvidas e propor soluções condizentes à situação. Capaz de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e
Alcance das metas. Profissional com sólida experiência na área comercial e excelentes habilidades de comunicação. Capaz de executar múltiplas tarefas, aumentando a eficiência da rotina operacional.
Visão geral
17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Consultora de Negócios Comerciais
Farmoterápica
Indaiatuba
2024.02 - 2025.06
Relacionamento com clientes, prospecção de novos negócios, visitas externas, responsável pela gestão de contas, crescimento de contas-chave, negociações de contratos, análise de mercado identificando oportunidades, desenvolvendo estratégias para soluções contínuas e sustentabilidade do negócio.
Ouço atentamente os clientes para compreender suas necessidades, desafios e objetivos, a fim de oferecer soluções adequadas.
Apresento os produtos de forma convincente, destacando seus benefícios e como podem atender às necessidades do cliente.
Negocio preços, prazos de pagamento, descontos e outros termos comerciais para fechar acordos vantajosos para ambas as partes.
Cultivo relacionamentos de longo prazo com os clientes, fornecendo suporte pós-venda, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente.
Acompanho pedidos e logística de entrega.
Mercado de Dieta Parenteral, OPE e oncológicos
Executiva de Vendas
Sterilex Científica
São Paulo
2022.09 - 2024.01
Visitas externas com intuito de levar amostras dos produtos, divulgação, novos contratos.
Prospectava novos clientes e identificava oportunidades de negócios.
Elaborava propostas comerciais e realizava negociações com clientes.
Realizava apresentações de produtos e demonstrações técnicas para clientes.
Identificava as necessidades dos clientes e recomendava produtos e equipamentos adequados.
Acompanhava
Processo de vendas, garantindo a entrega pontual e a satisfação do cliente, gerenciando
Ciclo completo de vendas, desde a apresentação do produto até
Fechamento do contrato.
Mantinha relacionamentos sólidos com clientes atuais e potenciais, garantindo a fidelização e a satisfação.
Elaborava relatórios de visitas, análises de mercado e previsões de vendas.
Participava de feiras e eventos do setor para promover os produtos da empresa e expandir a rede de contatos.
Mercado de produtos para sala limpa; hospitais, clínicas, indústrias farmacêuticas, alimentícias.
Assistente Comercial
Cunzolo Locação de Máquinas e Equipamentos
São José dos Campos
2022.02 - 2022.08
Acompanhamento do pós-venda, buscando garantir a satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos produtos ou serviços oferecidos.
Negociação de contratos e condições comerciais, visando a obtenção de melhores resultados para a empresa e a satisfação dos clientes.
Atendimento personalizado aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
Realização de visitas externas comerciais aos clientes, construtoras, obras, visando a identificação de demandas e oportunidades de negócio.
Elaboração de relatórios gerenciais e de vendas, visando
Acompanhamento e monitoramento dos resultados.
Apresentação de propostas comerciais aos clientes, realizando negociações de contrato e
Follow-up de vendas.
Mercado de locação de equipamentos para construção civil, tais como guindastes e plataformas elevatórias.
Consultor Técnico de Vendas
ISP Saúde
Campinas
2016.05 - 2021.11
Elaboração de propostas comerciais, apresentando diferencial competitivo e destacando
Serviço da empresa.
Criação de indicadores de desempenho, otimizando processos e melhorando recursos.
Visitas externas aos clientes, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios na área da saúde.
Comercialização de equipamentos médicos para hospitais, contribuindo para melhorias na saúde pública.
Representação de produtos tecnológicos em feiras e eventos, promovendo avanços na área médica.
Realização de acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e fidelização à marca.
Mercado de produtos para clínicas médicas, hospitais, academias, clínicas de fisioterapia, ortopedista, equipamentos e serviços voltados para público misto, B2B e B2C.
Supervisora de Vendas
Shoebiz Calçados
São José dos Campos
2008.06 - 2015.09
Supervisão de equipe de vendas, garantindo
Alcance das metas estabelecidas.
Supervisão do layout da loja, garantindo uma exposição adequada dos produtos.
Supervisão do atendimento ao cliente, prezando pelo encantamento do cliente e fidelização.
Acompanhamento das tendências de mercado e análise da concorrência, buscando oportunidades de negócio.
Administração do caixa e fechamento diário, garantindo a precisão dos valores.
Supervisão de todo
Processo de gerenciamento do estoque, incluindo
Recebimento de mercadorias, a reposição de prateleiras e
Controle de perdas.
Elaboração de relatórios de vendas, apresentando resultados para a gerência.
Organização e coordenação de eventos promocionais, contribuindo para aumentar a visibilidade da loja.
Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores, aprimorando as habilidades necessárias.
Gestão de conflitos e resolução de problemas, visando
Bom funcionamento da equipe.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração de Empresas
Universidade Anhembi Morumbi
São José dos Campos
2018.02 - 2021.03
Habilidades e competências
Familiaridade com
Sistema SAP
Sistema CRM Salesforce
Sistema CRM Ocean
Sistema CRM Kommo
Sistema CRM Hubspot
Pontualidade no cumprimento de prazos
Cordialidade no atendimento ao cliente
Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
Certificados
Introdução ao Growth Hacking, Grupo Voitto, 2024
Capacitação em Pré-Vendas, Academia Exact, 2023
Gestão de Vendas Consultivas, Academia Exact, 2023