Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Atendente de farmácia
NOSSA DROGAMIG LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2021.08 - 2022.04
Atendimento online e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
Acompanhamento do estoque e pedidos de reposição de medicamentos, mantendo os produtos sempre disponíveis.
Operação do caixa na abertura e fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema.
Vendedor
ALFENAS E OLIVEIRA DROGARIA E PERFUMARIA LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2020.08 - 2021.06
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Balconista de lanchonete
COMERCIAL LINS & GUEDES LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2019.12 - 2020.05
Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias.
Recolhimento do lixo das mesas e do chão, cuidando para manter o ambiente sempre limpo e organizado.
Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
Caixa
OLS COMERCIO ATACADISTA E VAREJISTA DE HORTIFRUTIGRANJEIROS LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2018.11 - 2019.04
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO -
ESCOLA ESTADUAL PRESIDENTE DUTRA
Belo Horizonte, MG
2001.05 - 2018.12
DESTRAVA BALCAO
JAIME BERNINI LTDA
Belo Horizonte, MG
INFORMATICA PARA INTERNET
ESCOLA ESTADUAL TECNICO INDUSTRIAL PROFESSOR PONTES
Belo Horizonte, MG
2016.08 - 2018.12
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Linha do tempo
Vendedor
ALFENAS E OLIVEIRA DROGARIA E PERFUMARIA LTDA
2022.06 - 2025.07
Atendente de farmácia
NOSSA DROGAMIG LTDA
2021.08 - 2022.04
Vendedor
ALFENAS E OLIVEIRA DROGARIA E PERFUMARIA LTDA
2020.08 - 2021.06
Balconista de lanchonete
COMERCIAL LINS & GUEDES LTDA
2019.12 - 2020.05
Caixa
OLS COMERCIO ATACADISTA E VAREJISTA DE HORTIFRUTIGRANJEIROS LTDA
2018.11 - 2019.04
INFORMATICA PARA INTERNET
ESCOLA ESTADUAL TECNICO INDUSTRIAL PROFESSOR PONTES