Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Geovana Renata  Alves Ribeiro

Geovana Renata Alves Ribeiro

Palmeira D’Oeste ,Sp

Resumo

Experiência no trabalho em recepções, oferecendo suporte administrativo com o controle de documentos e sendo responsável pelas atividades de atendimento. Discreta no trato de informações confidenciais e cordial no atendimento a clientes e visitantes, contribuindo para maior eficiência na rotina do trabalho.

Visão geral

2
2
years of professional experience

Experiência profissional

Recepcionista

Serv-Car super troca
Palmeira D’Oeste , Sp
2024.11 - 2025.04
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, fornecendo informações detalhadas sobre os serviços oferecidos, como tipos de óleo, preços e prazos de entrega
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, anotando recados e agendando serviços de troca de óleo, e manter a organização do fluxo de clientes na oficina

Vendedor em comércio atacadista

Fanny acessórios e manutenção
Belo Horizonte , Mg
2024.05 - 2024.08
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.

Recepcionista caixa

Tropicale Brasil sorvete
São Francisco , sp
2022.11 - 2024.04
  • Capacidade de interagir com clareza e de forma amigável com o público, respondendo a dúvidas, sugerindo combinações de sabores e lidando com solicitações de forma positiva
  • Manutenção da higiene e organização da sorveteria, incluindo balcões, mesas, cadeiras e áreas de espera, garantindo uma apresentação agradável da recepção
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes e da empresa

Formação acadêmica

Sky Angels Centro de Instrução de Aviação Civil
São José do Rio Preto
05.2024

Escola Estadual Oscar Antônio da Costa
São Francisco
12.2021

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Organização na realização de tarefas
  • Disposição para o trabalho em equipe

Linha do tempo

Recepcionista

Serv-Car super troca
2024.11 - 2025.04

Vendedor em comércio atacadista

Fanny acessórios e manutenção
2024.05 - 2024.08

Recepcionista caixa

Tropicale Brasil sorvete
2022.11 - 2024.04

Sky Angels Centro de Instrução de Aviação Civil

Escola Estadual Oscar Antônio da Costa
Geovana Renata Alves Ribeiro