Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

GISELE SILVA

Campinas ,SP

Visão geral

14
14
years of professional experience

Histórico profissional

Recepcionista bilíngue

Casablanca LTDA
Abuja, Abuja-Nigeria
12.2021 - 05.2023
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Telefonista bilíngue

Naija Logistica
Abuja,Nigéria, Abuja
06.2019 - 11.2021
  • Prestação de atendimento telefônico no idioma oficial do país(Inglês)segundo as normas estabelecidas pela empresa, memorizando informações e garantindo o discurso necessário para manter a qualidade do serviço.

Auxiliar conferente

Brinks Seguranca e Transportes de Valores LTDA
Campinas, SP
03.2010 - 03.2013

Contabiliza numerários das instituições financeiras, realiza a abertura de malotes, separação de numerários por valores, fechamento dos malotes e contagem de moedas.

Fiscal de transporte rodoviário

Terminal Rodoviário de Campinas
Campinas, SP
07.2009 - 02.2010
  • Responsável por sanar dúvidas de passageiros, orientando-os quanto aos horários e trajetos das linhas do transporte para evitar inconvenientes antes e após o embarque.

Formação acadêmica

Ensino médio completo -

Joana de Aguirre Marins Peixoto
Campinas, SP

Inglês intermediário/avançado -

Galaxy Uniprep
Abuja,Nigéria
04.2019 - 06/2022

Inglês intermediário -

S.O.S
São Paulo, SP
05.2014 - 08/2015

Inglês intermediário -

Senac
São Paulo, SP
01.2013 - 11/2014

Habilidades e competências

  • Cordialidade no trato aos clientes
  • Iniciativa e autonomia na realização das tarefas diárias
  • Familiaridade com a tecnologia
  • Linguagem clara e objetiva
  • Ética no atendimento ao cliente

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Recepcionista bilíngue

Casablanca LTDA
12.2021 - 05.2023

Telefonista bilíngue

Naija Logistica
06.2019 - 11.2021

Inglês intermediário/avançado -

Galaxy Uniprep
04.2019 - 06/2022

Inglês intermediário -

S.O.S
05.2014 - 08/2015

Inglês intermediário -

Senac
01.2013 - 11/2014

Auxiliar conferente

Brinks Seguranca e Transportes de Valores LTDA
03.2010 - 03.2013

Fiscal de transporte rodoviário

Terminal Rodoviário de Campinas
07.2009 - 02.2010

Ensino médio completo -

Joana de Aguirre Marins Peixoto
GISELE SILVA