Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Telefonista bilíngue
Naija Logistica
Abuja,Nigéria, Abuja
2019.06 - 2021.11
Prestação de atendimento telefônico no idioma oficial do país(Inglês)segundo as normas estabelecidas pela empresa, memorizando informações e garantindo o discurso necessário para manter a qualidade do serviço.
Auxiliar conferente
Brinks Seguranca e Transportes de Valores LTDA
Campinas, SP
2010.03 - 2013.03
Contabiliza numerários das instituições financeiras, realiza a abertura de malotes, separação de numerários por valores, fechamento dos malotes e contagem de moedas.
Fiscal de transporte rodoviário
Terminal Rodoviário de Campinas
Campinas, SP
2009.07 - 2010.02
Responsável por sanar dúvidas de passageiros, orientando-os quanto aos horários e trajetos das linhas do transporte para evitar inconvenientes antes e após o embarque.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Joana de Aguirre Marins Peixoto
Campinas, SP
Inglês intermediário/avançado -
Galaxy Uniprep
Abuja,Nigéria
2019.04 - 06/2022
Inglês intermediário -
S.O.S
São Paulo, SP
2014.05 - 08/2015
Inglês intermediário -
Senac
São Paulo, SP
2013.01 - 11/2014
Habilidades e competências
Cordialidade no trato aos clientes
Iniciativa e autonomia na realização das tarefas diárias