Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Telefonista bilíngue
Naija Logistica
Abuja,Nigéria, Abuja
06.2019 - 11.2021
Prestação de atendimento telefônico no idioma oficial do país(Inglês)segundo as normas estabelecidas pela empresa, memorizando informações e garantindo o discurso necessário para manter a qualidade do serviço.
Auxiliar conferente
Brinks Seguranca e Transportes de Valores LTDA
Campinas, SP
03.2010 - 03.2013
Contabiliza numerários das instituições financeiras, realiza a abertura de malotes, separação de numerários por valores, fechamento dos malotes e contagem de moedas.
Fiscal de transporte rodoviário
Terminal Rodoviário de Campinas
Campinas, SP
07.2009 - 02.2010
Responsável por sanar dúvidas de passageiros, orientando-os quanto aos horários e trajetos das linhas do transporte para evitar inconvenientes antes e após o embarque.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Joana de Aguirre Marins Peixoto
Campinas, SP
Inglês intermediário/avançado -
Galaxy Uniprep
Abuja,Nigéria
04.2019 - 06/2022
Inglês intermediário -
S.O.S
São Paulo, SP
05.2014 - 08/2015
Inglês intermediário -
Senac
São Paulo, SP
01.2013 - 11/2014
Habilidades e competências
Cordialidade no trato aos clientes
Iniciativa e autonomia na realização das tarefas diárias