Gisele Turtera
São Paulo,SP
Visão geral
13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Supervisora de vendas
Blaser Swisslube do Brasil Ltda
SANTO ANDRE, SP
02.2009 - Atual
- Supervisão da equipe de vendas, assegurando que as metas diárias fossem atingidas de forma eficaz.
- Análise de relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para aumentar a performance da equipe.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, avaliando resultados e implementando ações corretivas quando necessário.
- Atendimento a clientes e potenciais clientes, resolvendo dúvidas e problemas para garantir a satisfação e fidelização.
- Gestão do estoque de produtos, assegurando a disponibilidade de itens para atender à demanda dos clientes.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
- Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
- Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com o objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área.
Supervisora financeira
Wti – World Transportes Internacionais Ltda
São Paulo, SP
05.1997 - 11.2009
- Supervisão da conciliação bancária, garantindo a precisão nas informações financeiras e a identificação de discrepâncias.
- Controle da administração do caixa da empresa, incluindo a gestão de entradas e saídas de recursos, mantendo registros precisos.
- Realização de controle de despesas, otimizando os gastos para reduzir custos operacionais.
- Realização de conciliações bancárias regulares, garantindo a precisão das transações financeiras.
- Participação na elaboração do planejamento estratégico da empresa, definindo metas, objetivos e estratégias para o alcance dos resultados.
- Elaboração de relatórios financeiros regulares, forecast e budget, destacando a posição de caixa e outras métricas para a alta administração.
- Criação de parcerias e relacionamentos sólidos com os acionistas, promovendo a colaboração e o crescimento contínuos.
Formação acadêmica
2010 - Finanças
Universidade Nove de Julho
Santo Amaro 11.2008 - 11.2010
Habilidades e competências
- Conhecimento em supervisão de vendas
- Análise de relatórios de vendas
- Gestão de equipe de vendas
- Comunicação com clientes e equipe
- Controle de estoque de produtos
- Participação em planejamento estratégico
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Supervisora de vendas
Blaser Swisslube do Brasil Ltda
02.2009 - Atual
2010 - Finanças
Universidade Nove de Julho
11.2008 - 11.2010
Supervisora financeira
Wti – World Transportes Internacionais Ltda
05.1997 - 11.2009