Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Gislayne  Lima Rodrigues Uchôa

Gislayne Lima Rodrigues Uchôa

Fortaleza,Ceará

Visão geral

11
11
years of post-secondary education

Histórico profissional

Agente Administrativo

Prefeitura Municipal de Fortaleza
Fortaelza, Ceará
05.2004 - Atual

Lotação: Secretaria Municipal da Gestão Regional - SEGER:


  • ASSESSORIA DE CONTROLE INTERNO E OUVIDORIA - 2024

Recepção, análise e finalização dos processos de ouvidoria das Secretarias Executivas Regionais;

Articulação e mediação para resolução das manifestações com as demais coordenações da SEGER e SER's;

Articulação direta com a Controladoria Geral do Município - CGM;

Assessoria ao Controle Interno.


  • ASSESSORIA DE PADRONIZAÇÃO E UNIFORMIZAÇÃO - ASPAD - 2022

Elaboração de Manuais de Padronização de serviços;

Padronização dos requerimentos para abertura de processos nos Acolhimentos das Secretarias Executivas Regionais;

Acompanhamento a Ouvidoria das Secretarias Executivas Regionais.


Lotação: Secretaria Executiva Regional I:


  • OUVIDORIA - 2013

Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes;

Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo;

Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.


  • COORDENADORIA DE INFRAESTRUTURA - 2011

Acompanhamento as solicitações de serviços: recapeamento asfáltico, reformas a equipamentos públicos;

Realização de documentos e relatórios dos serviços prestados;


  • ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA - 2007

Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência com a prestação de contas;

Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro;

Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão na receita, despesas e fluxo de caixa;


  • DISTRITO DE EDUCAÇÃO - 2004

Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações;

Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação;




Formação acadêmica

Bacharel em Ciências Contábeis - Contabilidade

Universidade Federal do Ceará
Fortaleza, CE
08.2004 - 12.2009

Pós Graduação em Contabilidade Pública - Contabilidade

Faculdade Unica
Recife
01.2018 - 12.2018

Pós Graduação em Ouvidoria Pública - Ouvidoria

Faculdade Verbo Educacional
Brasília, DF
12.2019 - 03.2021

Bacharel em Administração de Empresas - Administração

Faculdade Fanor
Fortaleza, CE
01.2020 - 10.2023

Habilidades e competências

  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Foco no desempenho para alcance das metas
  • Sigilo com informações
  • Compromisso no manuseio de informações sigilosas
  • Planejamento estratégico de tarefas
  • Agilidade para realização de atividades simultâneas

Linha do tempo

Bacharel em Administração de Empresas - Administração

Faculdade Fanor
01.2020 - 10.2023

Pós Graduação em Ouvidoria Pública - Ouvidoria

Faculdade Verbo Educacional
12.2019 - 03.2021

Pós Graduação em Contabilidade Pública - Contabilidade

Faculdade Unica
01.2018 - 12.2018

Bacharel em Ciências Contábeis - Contabilidade

Universidade Federal do Ceará
08.2004 - 12.2009

Agente Administrativo

Prefeitura Municipal de Fortaleza
05.2004 - Atual
Gislayne Lima Rodrigues Uchôa