Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Giullia Lagni

Toledo,Pr

Resumo do currículo

Experiência como estagiário em atendimentos presenciais, telefônicos e online aos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo e solucionando demandas. Simpático e ágil, resolvendo as necessidades do público em tempo reduzido, buscando a fidelização e satisfação com os serviços prestados.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor/Vendedora de catálogo

  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.

Voluntário

  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Apoio na organização de eventos culturais e educacionais, facilitando o acesso da comunidade à cultura e ao conhecimento.

Estagiário

Escola de Ingles Athus
Toledo, Paraná
01.2025 - Atual
  • Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
  • Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.

Formação acadêmica

Direito

Universidade do Oeste do Paraná (Unioeste)
Marechal Candido Rondon
07.2024 - 12.2028

Habilidades e competências

  • Dedicação para absorver novos aprendizados
  • Excelente trabalho em equipe
  • Proatividade para ajudar em tarefas diárias
  • Iniciativa para buscar novos conhecimentos
  • Adaptabilidade a novas tarefas
  • Comunicação clara e efetiva com a equipe
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
  • Conhecimento do Pacote Office
  • Organização ao lidar com documentos e registros
  • Facilidade com recursos de informática

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1

Linha do tempo

Estagiário

Escola de Ingles Athus
01.2025 - Atual

Direito

Universidade do Oeste do Paraná (Unioeste)
07.2024 - 12.2028

Vendedor/Vendedora de catálogo

Voluntário

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