Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Glaucia Tristão Pupim

Glaucia Tristão Pupim

Vitoria ES

Overview

13
13
years of professional experience
6
6
Certifications

Work History

Especialista em Transformação Digital e Inovação

Grupo Águia Branca
Cariacica
09.2020
  • Liderança de projetos de Transformação Digital tais como App para gestão de Jornada de Trabalho; Desenvolvimento de plataforma de negócios incluindo App, Site, Mobile e Backoffice para transporte para eventos; Transformação digital da jornada do cliente do setor Encomendas
  • Product Owner do negócio Squad
  • Responsável pela liderança técnica do projeto Ser+, a Jornada Ágil da Divisão Passageiros do grupo Águia Branca, impactando 1460 funcionários com mudanças que trouxeram mais eficiência, velocidade e resultados.

Especialista em Melhoria Contínua e Excelência Operacional

FINDES
Vitória
07.2019 - 08.2020
  • Elaboração de estratégia para implantação do departamento de Melhoria Contínua; Liderança de projetos de melhoria de processos utilizando metodologias Lean, Seis Sigma, BPM e Agile; Realização de mapeamento de processos; Elaboração e acompanhamento de planos de ação para ganhos rápidos (melhorias Kaizen); Diagnóstico junto às áreas para identificação de potenciais projetos de melhoria e necessidades de mudanças organizacionais tais como transformações digitais, automação ou eliminação de desperdícios e atividades sem valor agregado; Treinamentos sobre melhoria contínua; e Estabelecimento de indicadores estratégicos, táticos e operacionais utilizando a ferramenta Microsoft Power BI.

Gerente Comercial e Consultora

L6 Sigma
Vitória
04.2017 - 05.2018
  • Consultoria em melhorias de processos e Treinamentos para capacitação e certificação com foco em melhoria contínua.

Gerente de Projetos de melhoria *LSS Black Belt

IBM
Hortolândia
07.2010 - 04.2017
  • Liderança de mais de 17 projetos globais orientados a melhorias de processos utilizando a metodologia Lean Six Sigma e Agile
  • Foco em resultados, redução de custos e satisfação de clientes
  • Coordenou e atuou como instrutora de treinamentos de Lean Six Sigma e Agile
  • Realizações: Redução de custos de USD977K em mais de 15 projetos globais proporcionando processos mais simples, maior produtividade e eficiência
  • Responsável pela liderança técnica do Projeto Accelerate, implantando a jornada de agilidade na operação de 1800 colaboradores do setor de pré-vendas
  • Estruturação e treinamento de 5 Agile Coaches para sustentação e apoio.

Coordenadora de Operações de compras

IBM
Hortolândia
10.2008 - 07.2010
  • Coordenação de 28 profissionais responsáveis pela execução de atividades de suporte de compras a 19 países para
  • Cliente Unilever
  • Realizações: Estabelecimento e melhorias nos processos relacionados à catálogos, cadastro de materiais, relatórios, cobranças de pedidos, irregularidades de notas fiscais e Nota Fiscal eletrônica
  • Responsável pela seleção e avaliação profissional de mais de 100 compradores e assistentes
  • Liderança e gestão do projeto de Lean Six Sigma Green Belt que proporcionou a redução de 57% do volume diário de pedidos pendentes de aprovação, trazendo USD 11k em economia anual, evitando custos de USS 1,2M por ano e reduzindo
  • Tempo de aprovação de 10 dias para 3 dias.

Assistente de Compras

IBM
Hortolândia
04.2008 - 10.2008
  • Gestão e controle de savings de negociações estratégicas geradas por 17 compradores localizados em 13 países da América Latina
  • Realizações: Design e implementação de processo de cálculo e reporte de savings realizados para
  • Cliente Unilever, envolvendo treinamento de 30 compradores na nova metodologia e gestão de mudança.

Analista de recursos humanos

IBM
Hortolândia
05.2007 - 04.2008
  • Suporte gerencial de estratégia e processos de recursos humanos, implantação de métricas e indicadores, relatórios de auditoria, organização de eventos gerenciais, preparação de apresentações executivas, realização de entrevistas de desligamento e consolidação de feedbacks de melhorias sugeridas
  • Realizações: Execução operacional do projeto IO Cross Training que ofereceu oportunidade a 1300 funcionários em buscar desenvolvimento de carreira em áreas técnicas dentro da IBM.

Education

Administração de Empresas - undefined

Universidade Federal do Espírito Santo, Vitória
01.2000 - 12 2004

Tecnologias de Gestão e Subjetividades - undefined

Universidade Federal do Espírito Santo, Vitória
01.2005 - 12 2007

Skills

Agile Coach

Certification

12/01/2013, Lean Six Sigma Black Belt

Timeline

Especialista em Transformação Digital e Inovação - Grupo Águia Branca
09.2020
Especialista em Melhoria Contínua e Excelência Operacional - FINDES
07.2019 - 08.2020
Gerente Comercial e Consultora - L6 Sigma
04.2017 - 05.2018
Gerente de Projetos de melhoria *LSS Black Belt - IBM
07.2010 - 04.2017
Coordenadora de Operações de compras - IBM
10.2008 - 07.2010
Assistente de Compras - IBM
04.2008 - 10.2008
Analista de recursos humanos - IBM
05.2007 - 04.2008
Universidade Federal do Espírito Santo - Tecnologias de Gestão e Subjetividades,
01.2005 - 12 2007
Universidade Federal do Espírito Santo - Administração de Empresas,
01.2000 - 12 2004

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