Gleice Kelly Felipe da Silva
Jaboatão dos Guararapes,PE
Resumo
Profissional com experiência consolidada em Assistência Administrativa e Suporte Gerencial, incluindo responsabilidades em acompanhamento e criação de metas de vendas, análise de resultados e coordenação de processos de admissão e abertura de novas unidades. Possuo formação Técnica em Administração e domínio de informática avançada (Pacote Office), complementado por experiência em atendimento ao cliente e processamento de dados.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente administrativo
Touti Cosmetics
Jaboatão Dos Guararapes, PE
2022.06 - 2025.09
- Gestão de Vendas e Metas: Realizava o acompanhamento de vendas, monitorava as atividades dos vendedores e era responsável pela criação de metas e motivação da equipe.
- Análise de Resultados: Acompanhava e calculava os resultados para identificar e premiar o atingimento das metas por unidade.
- Suporte a RH: Realizava o apoio administrativo ao RH, incluindo acompanhamento do processo de admissão e tratamento de documentos.
- Expansão de Negócios: Coordenava o procedimento e os documentos necessários para a abertura de novas unidades.
Operador de telemarketing ativo
Neobpo
Jaboatão Dos Guararapes, PE
2022.01 - 2023.05
- Atendimento receptivo na célula Retenção carteira Pessoa Jurídica.
- Garantir que este perfil de cliente não cancele seu contrato com a prestadora de serviço Nextel.
Assistente de loja
Lojas Renner
Jaboatão Dos Guararapes, PE
2019.11 - 2022.02
- Apoio na organização do ambiente de vendas, garantindo que a loja estivesse sempre limpa e apresentável aos clientes.
- Atendimento aos clientes, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e orientando sobre as melhores opções de compra.
Auxiliar administrativo em geral
Educandário Jardim Prazeres
Jaboatão Dos Guararapes, PE
2019.01 - 2022.01
- Agendamento de reuniões de professores.
- Organizava e atualizava os prontuários dos alunos para a escola.
- Responsável por coletar
- Pagamento das mensalidades dos alunos.
- Organização das festa temáticas das escola de acordo com
- Calendário anual.
- Gerenciamento de agendas, agendando reuniões e compromissos para a equipe de forma eficaz e organizada.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos para aumentar a eficiência do trabalho realizado.
Treinador
Mc Donald’s
Recife , PE
2018.09 - 2021.03
- Atendimento ao público, treinamento os novatos e fazendo a reciclagem com os antigos funcionários, atuando na organização em geral da loja.
- Orientação a novos funcionários, informando-os sobre as regras, políticas e diretrizes da empresa.
Formação acadêmica
Curso informática básica e avançada - (Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet e Digi
Prepara cursos
Jaboatão dos Guararapes10.2010
Técnico em Administração - Administração em geral
POLITEC
Cabo de Santo Agostinho 07.2013
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
- Comunicação clara e efetiva
Personalizado
Idade: 33
Linha do tempo
Assistente administrativo
Touti Cosmetics
2022.06 - 2025.09
Operador de telemarketing ativo
Neobpo
2022.01 - 2023.05
Assistente de loja
Lojas Renner
2019.11 - 2022.02
Auxiliar administrativo em geral
Educandário Jardim Prazeres
2019.01 - 2022.01
Treinador
Mc Donald’s
2018.09 - 2021.03
Curso informática básica e avançada - (Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet e Digi
Prepara cursos
Técnico em Administração - Administração em geral
POLITEC