GLEICIANE Campos de Sousa
Orientadora educacional
altamira,PA
Resumo
[Função] disposto a superar expectativas para proporcionar experiências memoráveis aos clientes. Bom relacionamento com gestores e funcionários devido a habilidades de comunicação e à qualidade dos serviços prestados. Experiência de [Número] anos servindo clientes em restaurantes de luxo.
Profissional criativa ao sugerir combinações de alimentos e bebidas e disponível para trabalhar em turnos. Experiência com recebimento de pedidos e fechamento das contas de clientes.
Profissional capaz de contribuir para a atualização e criação de novos cardápios, atentando às preferências dos clientes. Ágil no serviço de mesa e com destreza no manuseio de utensílios de cozinha.
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Visão geral
8
8
anos de experiência profissional
Histórico profissional
Orientadora educacional
Secretaria de educação municipal
altamira, PA
02.2025 - Atual
- Apoio na orientação de alunos em suas escolhas acadêmicas, promovendo um ambiente de aprendizado positivo e motivador.
- Realização de atividades lúdicas que estimulavam o desenvolvimento social e emocional dos estudantes durante as aulas.
- Participação em reuniões pedagógicas, discutindo estratégias para melhorar o desempenho acadêmico dos alunos e a dinâmica escolar.
- Facilitação de grupos de discussão, incentivando a troca de ideias e experiências entre os alunos sobre diversos assuntos.
- Acompanhamento do progresso escolar dos alunos, registrando informações relevantes para auxiliar na identificação de necessidades específicas.
Caixa de restaurante
Churrascaria braseiro
altamira, PA
08.2024 - 01.2025
- Atendimento ao cliente no caixa, garantindo um serviço rápido e eficaz durante o processo de pagamento.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e outros métodos, assegurando a correta conferência e registro das transações.
- Emissão de notas fiscais e cupons, cumprindo as normas fiscais e garantindo a satisfação do cliente.
- Organização do fluxo de caixa, monitorando entradas e saídas para facilitar a gestão financeira do restaurante.
- Apoio na resolução de problemas de clientes, promovendo um ambiente amigável e acolhedor durante as interações.
- Participação em treinamentos e reuniões, buscando atualização constante sobre produtos e serviços oferecidos pelo restaurante.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendente de loja
Dandoka
altamira, PA
06.2018 - 03.2020
- Atendimento a clientes no balcão da loja, proporcionando informações sobre produtos e serviços disponíveis ao público.
- Organização de mercadorias nas prateleiras, garantindo que os itens estivessem sempre visíveis e acessíveis aos consumidores.
- Participação em treinamentos sobre produtos, ampliando o conhecimento a fim de oferecer um atendimento de qualidade.
- Execução de tarefas de limpeza e organização do ambiente, mantendo a loja sempre atraente e convidativa aos clientes.
- Auxílio na montagem de vitrines e exibições, contribuindo para a promoção dos produtos e atração de clientes.
Habilidades e competências
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Paciência com clientes difíceis
- Agilidade ao servir os clientes
- Zelo pela limpeza e ordem do salão
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
- Disponibilidade para trabalho em turnos
- Atenção no registro de pedidos
- Boa comunicação com equipes de cozinha
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Pontualidade nos horários de trabalho
- Organização para um atendimento eficiente
- Comprometimento com as normas da empresa
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Conhecimentos básicos em informática
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Organização de área de trabalho e caixa
- Conhecimento em operação de caixa
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Atenção aos detalhes em transações financeiras
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Integridade e confiabilidade na gestão financeira
- Excelência no atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe para alcançar metas
Linha do tempo
Orientadora educacional
Secretaria de educação municipal
02.2025 - Atual
Caixa de restaurante
Churrascaria braseiro
08.2024 - 01.2025
Atendente de loja
Dandoka
06.2018 - 03.2020