Sinédrio de Melo Gonçalves
São Jose ,SC
Visão geral
6
6
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Secretaria de Estado da Saúde
Secretaria de Estado da Saúde
São José, Santa Catarina
08.2022 - Atual
- Realização de testes de desempenho, funcionalidade e segurança em sistemas de rede, estações de trabalho individuais e dispositivos periféricos.
- Pesquisa, documentação e priorização de casos, buscando suporte avançado para resolução de problemas complexos.
- Prestação de suporte técnico de TI no local para equipes de funcionários.
Analista de suporte técnico
Contactel Sistemas de Segurança
São José, Santa Catarina
01.2010 - 02.2016
- Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.
- Prestação de suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
- Controle das permissões de acesso aos usuários dos sistemas da empresa, limitando o uso de determinados recursos tendo em vista a preservação da segurança das informações.
Formação acadêmica
Bacharel em Sistemas de Informação - Ciências Exatas
Estácio de Sá
São Jose-SC 01.2017 - 01.2021
TÉCNICO EM REDES DE COMPUTADORES - Administração de redes
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
São Jose-SC 01.2014 - 01.2016
Gestão da Tecnologia da Informação - Gerenciamento de sistemas
Universidade Estácio de Sá
São Jose-SC 01.2017 - 01.2019
Habilidades e competências
- Conhecimento em gestão de projetos
- Familiaridade com metodologias ágeis
- Liderança de equipes multidisciplinares
- Adaptabilidade a novas tecnologias
Certificados
- Certificação em Tecnólogo (Tecnologia da Informação) pela CRA-SC
- Certificação em Engenharia Elétrica pela UNIMAIS-SP
- Certificação em MONTAGEM E MANUTENCÃO DE MICROCOMPUTADORES E IMPRESSORAS pela SENAI-SC
Linha do tempo
Secretaria de Estado da Saúde
Secretaria de Estado da Saúde
08.2022 - Atual
Bacharel em Sistemas de Informação - Ciências Exatas
Estácio de Sá
01.2017 - 01.2021
Gestão da Tecnologia da Informação - Gerenciamento de sistemas
Universidade Estácio de Sá
01.2017 - 01.2019
TÉCNICO EM REDES DE COMPUTADORES - Administração de redes
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
01.2014 - 01.2016
Analista de suporte técnico
Contactel Sistemas de Segurança
01.2010 - 02.2016
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