Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Carregador entregador Representante.
Distribuidora L C Clavery de materiais de Contrução Ltda
Petrópolis, Rio de Janeiro
11.2011 - 01.2013
Auxílio no carregamento e descarregamento de veículos, cumprindo procedimentos e métodos padrões para evitar danos às mercadorias.
Entrega de mercadorias, seguindo as orientações do planejamento para manter a eficiência e precisão do trabalho, assegurando a pontualidade do serviço.
Separação de carga para o transporte, dividindo os lotes em diferentes entregas para cumprir os prazos estabelecidos.
Separação de mercadorias no veículo, organizando os pedidos de acordo com a rota de entrega, cumprindo os cronogramas estabelecidos.
Empacotamento de cargas, acondicionando-as em caixas que preservassem a integridade e características dos materiais.
Almoxarife
P.R.S Comercio de Embalagens , Produtos de LIMpeza e Higiene LTDA
Petrópolis, Rio de Janeiro
03.2011 - 11.2011
Conferência de inventários para auxiliar no controle do estoque, facilitando a movimentação dos itens, promovendo a organização do almoxarifado.
Recebimento e conferência de notas fiscais, garantindo a coerência entre valores, dados e produtos, prevenindo discrepâncias e problemas logísticos.
Separação de produtos de acordo com cada pedido, garantindo a entrega a diferentes departamentos conforme a ordem de requerimento.
Organização do almoxarifado, mantendo a disposição dos equipamentos de forma adequada, otimizando o espaço e o fluxo de trabalho.
Responsável pela armazenagem, separação, controle e conferência de mercadorias e pedidos, seguindo os protocolos e colaborando com o fluxo de mercadorias à transportadora.
Recebimento de mercadorias de fornecedores, verificando a qualidade e quantidade de materiais em conformidade com os dados das notas fiscais.
Almoxarife
Distribuidora de Arealense de Alimentos LTDA
Areal , RJ
08.2004 - 08.2010
Separação de produtos de acordo com cada pedido, garantindo a entrega a diferentes departamentos conforme a ordem de requerimento.
Atendimento a pedidos internos de diferentes departamentos, garantindo a entrega dos produtos solicitados.
Conferência de inventário regularmente, garantindo a precisão dos registros de estoque.
Preparo de pedidos para expedição, embalando os materiais com a identificação correta, preservando os itens durante a entrega.
Monitoramento de datas de validade e condições de armazenamento dos produtos, evitando perdas.
Recebimento e conferência de mercadorias entregues pelos fornecedores, garantindo a precisão dos pedidos.
Formação acadêmica
Ensino médio -
Colégio Cenecista Machado de Assis
Areal
01.2003 - 12.2006
Habilidades e competências
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Conhecimentos básicos de informática
Proatividade em solucionar problemas
Prática com vendas e atendimento ao cliente
Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
Comprometimento para realizar trabalho remoto
Linha do tempo
Ferragens Ramada
representante comercial
01.2016 - Atual
Carregador entregador Representante.
Distribuidora L C Clavery de materiais de Contrução Ltda
11.2011 - 01.2013
Almoxarife
P.R.S Comercio de Embalagens , Produtos de LIMpeza e Higiene LTDA
Supervisora de servicio de atención al cliente em Marco Marketing Consultants Perú S.A.C. Representante de Samsung Electronics Perú S.ASupervisora de servicio de atención al cliente em Marco Marketing Consultants Perú S.A.C. Representante de Samsung Electronics Perú S.A
Ventas em Total Marine Corporation, C.A (Como representante exclusivo de Evergreen)Ventas em Total Marine Corporation, C.A (Como representante exclusivo de Evergreen)
Encarregada de equipe em Portal da Saudade Cemitério Parque e Crematório LtdaEncarregada de equipe em Portal da Saudade Cemitério Parque e Crematório Ltda