GUILHERME SILVEIRA
Resumo
- Profissional de Tecnologia da Informação com mais de 3 anos de experiência em implantação, parametrização e suporte de sistemas, participando com sucesso de diversos projetos. Possuo experiência com sistemas ERP, atuando no levantamento de requisitos, configuração de processos, treinamento e suporte aos usuários. Atualmente, integro minha segunda empresa no segmento de tecnologia para educação, colaborando com equipes de negócios no desenvolvimento e implantação de soluções que aprimoram a usabilidade, a eficiência operacional e a experiência dos clientes.
Visão geral
7
7
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Analista de Implantação de Sistemas
Valle Viação LTDA
2025.11 - 2026.06
- Implantação e desenvolvimento da plataforma, realizando configurações, parametrizações e acompanhamento de projetos.
- Atuação direta no suporte aos usuários N2, levantamento de necessidades, orientação no uso do sistema e apoio contínuo para garantir a correta utilização e melhoria da experiência do usuário.
Analista de implantação
Gier Serviços de Gestão Inteligente da Educação
2023.01 - 2025.10
- Organizar reuniões, abertura de Ordens de Serviço, configurações e parametrizações em sistema de gestão e automação de processos de atendimento, além de treinamento de usuários no ambiente do cliente.
- Extração de dados de sistemas ERP, garantindo a consistência e relevância das informações extraídas para análise.
Assistente Administrativo
Ger Empreendimentos Imobiliários
2019.10 - 2023.10
- Realização de conciliações bancárias, controle de contas a pagar/receber, emissão de boletos, recepção de arquivos retornos, registros de saldos periódicos, pagamento de prestadores de serviço e contato com fornecedores externos.
Formação acadêmica
Tecnologo -
Faculdade Impacta
São Paulo 2022.01 - 2024.12
Bacharel -
Faculdade Lusófona de São Paulo
Cotia 2017.01 - 2020.12
Técnico em Administração -
ETEC
Informática e Digitação -
EASYCOMP
Habilidades e competências
- Capacidade de organização e planejamento
- Ótima comunicação e relacionamento em equipe
- Domínio do Excel
- Conhecimentos básicos em contabilidade
- Facilidade no manuseio de sistemas ERP
Certificados
- Técnico em Administração, 2020, ETEC
- Introdução ao Python - UDEMY
- Automação de Testes - Fundamentos e Técnicas do Teste de Software - UDEMY
- Analista de Dados - EBAC
Linha do tempo
Analista de Implantação de Sistemas
Valle Viação LTDA
2025.11 - 2026.06
Analista de implantação
Gier Serviços de Gestão Inteligente da Educação
2023.01 - 2025.10
Tecnologo -
Faculdade Impacta
2022.01 - 2024.12
Assistente Administrativo
Ger Empreendimentos Imobiliários
2019.10 - 2023.10
Bacharel -
Faculdade Lusófona de São Paulo
2017.01 - 2020.12
Técnico em Administração -
ETEC
Informática e Digitação -
EASYCOMP