Guilherme Augusto da Cruz Costa
Jardim de piranhas,RN
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Garçom/Garçonete
- Atendimento aos clientes durante o serviço, garantindo a satisfação e a experiência positiva durante a refeição.
- Registro de pedidos no sistema, assegurando a precisão na comunicação com a cozinha e evitando erros.
- Organização e limpeza das mesas, mantendo o ambiente agradável e adequado para os clientes durante o atendimento.
- Apresentação do cardápio e sugestões de pratos, contribuindo para a escolha dos clientes e incentivando as vendas.
- Colaboração com a equipe de cozinha, facilitando a comunicação e a entrega de pratos de maneira oportuna.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
Funcionário administrativo
Biblioteca da UFRN
Caicó, RN
2023.01 - 2025.12
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que as informações estivessem acessíveis e atualizadas para a equipe.
- Atendimento ao público em diversas demandas, proporcionando informações claras e precisas sobre serviços administrativos disponíveis.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar processos e aumentar a eficiência.
- Interação com outras áreas da empresa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e integrado entre as equipes.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Estagiário
Escola Estadual Manoel Correia
Ouro Branco, RN
2022.05 - 2025.10
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a comunicação e o trabalho colaborativo.
- Acompanhamento de projetos em andamento, registrando o progresso e reportando ao supervisor sobre as etapas concluídas.
- Organização de eventos internos, coordenando detalhes logísticos para garantir a realização de atividades de integração.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Estagiário
Museu do Seridó
Caicó, RN
2021.07 - 2022.07
- Apoio nas tarefas administrativas, organizando documentos e garantindo a eficiência dos processos internos da equipe.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a comunicação e o trabalho colaborativo.
- Desenvolvimento de pesquisas de mercado, coletando informações relevantes que pudessem auxiliar na formulação de estratégias.
- Atendimento a clientes, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre os serviços de forma cordial e eficiente.
Formação acadêmica
Licenciatura em História -
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Caicó, RN 2021.06 - 2025.12
Habilidades e competências
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização do ambiente de trabalho
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
Linha do tempo
Funcionário administrativo
Biblioteca da UFRN
2023.01 - 2025.12
Estagiário
Escola Estadual Manoel Correia
2022.05 - 2025.10
Estagiário
Museu do Seridó
2021.07 - 2022.07
Licenciatura em História -
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
2021.06 - 2025.12