Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Gustavo Agustinho ferreira

São Gonçalo,RJ

Resumo

Estudante de educação física com ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas de equipe e clientes. Grande disposição para o desenvolvimento pessoal e profissional, que permite contribuir positivamente para o sucesso da empresa.

Experiência profissional

Atendente de balcão

Poligrafica
Niterói , RJ
2025.12 - atual
  • Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
  • Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão no caixa, atentando ao lançamento e à devolução de troco em dinheiro.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes, oferecendo informações sobre os produtos e suas características.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
  • Reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade constante de itens para venda.
  • Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
  • Limpeza de balcões e mesas da loja, criando um ambiente confortável para os clientes.
  • Organização de vitrines e displays, destacando produtos em promoção e atraindo a atenção dos clientes.
  • Atendimento de reclamações e devoluções, buscando soluções rápidas e eficazes para a satisfação dos clientes.
  • Entrega dos pedidos aos clientes, servindo as mesas com capricho e atenção, evitando inconvenientes.
  • Oferecimento de amostras de produtos, apresentando uma variedade de opções que auxiliassem os clientes nas decisões de compra.
  • Manutenção da limpeza e organização do balcão, proporcionando um ambiente agradável para os clientes.

Formação acadêmica

Ensino médio -

Colegio São Vicente de Paulo
Niterói
2016.01 - 2025.12

Licenciatura - Ed. Física

Universo
São Gonçalo
2026.03 -

Habilidades e competências

  • Disposição para aprender novas tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Empatia ao interagir com clientes
  • Capacidade de manter a calma em momentos de alta demanda
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Habilidade com tarefas simultâneas
  • Agilidade no atendimento e entrega dos pedidos
  • Agilidade na realização das tarefas diárias
  • Gentileza e simpatia nos atendimentos
  • Comunicação eficaz com o público

Idiomas

Português
Língua materna

Linha do tempo

Licenciatura - Ed. Física

Universo
2026.03 -

Atendente de balcão

Poligrafica
2025.12 - atual

Ensino médio -

Colegio São Vicente de Paulo
2016.01 - 2025.12
Gustavo Agustinho ferreira