Gustavo Ivan Damaceno

Histórico profissional

Imobiliária Franco

Taubaté, SP

01.2021 - Atual

Atendimento ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, conduzindo negociações a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
Acompanhamento dos processos de venda, atuando com a facilitação das transações desde a negociação à assinatura de contratos.
Divulgação de imóveis disponíveis, atraindo o interesse de compradores e locatários em potencial.
Formalização das propostas de compra e venda, acompanhando o andamento da documentação e o processo de entrega dos imóveis.
Participação em treinamentos constantes de aperfeiçoamento, buscando desenvolver o potencial ao máximo e melhorar os índices de vendas.
Responsável pelo atendimento ao cliente por meio de plataformas online, incluindo prospecção e coleta de dados para contatos futuros.
Auxílio em processos de financiamento imobiliário e avaliação de valores de propriedades, intermediando o contato entre os compradores e os bancos.

Banda Larga Vale

Taubaté, SP

05.2018 - 01.2021

Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
Responsável por todo o processo de venda, incluindo pedidos, planejamento da entrega e acompanhamento do pagamento, aumentando os índices de negociações concretizadas.
Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
Acompanhamento do processo de pós-venda, prezando pelo atendimento eficaz e satisfatório, mantendo o relacionamento para fidelizar os clientes à empresa.
Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
Elaboração de propostas comerciais de vendas, definindo detalhes do processo de compra que facilitassem a contratação dos serviços por parte dos clientes.

LUVI Cosméticos

Taubaté, SP

03.2010 - 07.2016

Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.