Gestão direta de time de representantes comerciais (RCA) na região Centro-Oeste e Norte do Brasil.
Principais atividades e responsabilidades: *Gestão da equipe de vendas; *garantir pleno abastecimento de mercado com relação às entregas do território de vendas; *administrar recursos financeiros, garantindo os resultados conforme planejamento; *assegurar a otimização dos recursos de trade marketing e distribuição, garantindo os kpi’s da áreas; *realizar com qualidade e assertividade os recrutamentos e treinamentos, engajamento, motivação e desenvolvimento de talentos; *coordenar e desenvolver a equipe de vendas, através de coaching; *aplicação de ações de mercado voltadas para o aumento de positivação e faturamento; *realizar os desenvolvimentos e implementações dos projetos, alinhados com a estratégia de trade marketing e distribuição; *garantir o abastecimento do mercado de acordo com o planejamento de vendas; *coordenar de forma eficiente o orçamento sob gestão; *suporte total de informações dos indicadores de vendas ao time de campo; * Buscar novos canais de vendas para oxigenação da carteira;* Trabalhar fortemente a positivação e ativação dos clientes potenciais da região utilizando o método PDCA. Maximizar a abertura de mix na curva ABC da Regional.
GERENTE REGIONAL DE VENDAS
GRUPO MOAS
SÃO PAULO , DF
2024.06 - 2025.11
Gestão Comercial de RCA's
Expansão de novos negócios
Atuação na Região Centro-Oeste e Norte
Criação e Formação de Equipe de Alta Performance
Analise de Indicadores de Desempenho
Gestão de equipes de vendas, promovendo o desenvolvimento profissional e a motivação dos colaboradores para atingir as metas.
Elaboração de estratégias de vendas, visando aumentar a participação de mercado e melhorar a competitividade na região.
Análise de relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas para otimizar resultados.
Negociação com clientes chave, estabelecendo parcerias estratégicas que contribuíssem para o crescimento sustentável da empresa.
Supervisão do atendimento ao cliente, assegurando a excelência no serviço prestado e a satisfação dos consumidores.
Participação em reuniões estratégicas, colaborando na definição de objetivos e no alinhamento das ações com a alta gestão.
Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
Gerente Comercial
GRUPO GOAL
BRASILIA, DISTRITO FEDERAL
2021.07 - 2023.12
Desenvolver estratégias comerciais; monitorar os KPI's de Venda, auxiliar os gestores de outras áreas, Apoio ao CEO do Grupo, Acompanhamentos dos indicadores de venda, taxa de conversão, ticket médio de venda, Costumer Lifetime Value (CVL), desenvolver estratégias de alcance de resultado com time de vendas
Participar no desenvolvimento de produtos para PDV, participação da reunião mensal do conselho da empresa para apresentar os resultados mensais com direcionamento e ajuste contínua da área comercial
Planejar ações e campanhas de venda para área comercial e afins
Estreitar e apresentar proposta de venda para os maiores clientes da empresa
Expansão dos produtos para novos nichos de mercado
Construção do P.O
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com
Time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe
Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade
Posicionamento da empresa no nicho de atuação
Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador
Gestão do orçamento de marketing, garantindo
Melhor uso dos recursos disponíveis
Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência
Valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe de forma a identificar previamente os pontos de atenção a serem trabalhados, garantindo o cumprimento das metas do período.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, de forma a gerenciar remanejamentos e delegar atribuições conforme as capacidades e necessidades de cada um, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.
Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos a fim de aumentar a parcela de mercado.
Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.
Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
Consideração das necessidades do negócio e das preferências dos clientes ao desenvolver estruturas de precificação e planos de marketing.
Criação e melhoria de estratégias de marketing com base nas metas da empresa, especificações de produtos, tendências do mercado e fatores orçamentários.
Gerente Regional de Vendas
PIMPOLHO PRODUTOS INFANTIS
VILA VELHA, ES
2012.01 - 2021.05
Responsável pelas vendas nas regiões Norte / Centro-Oeste, da equipe de representante comercial acompanhar as vendas no PDV, Planejar as metas de toda a regional de forma mensal e anual, garantir Market Share da marca, acompanhar e controlar os custos operacionais da região, planejamento para alcançar os resultados em portfólio e faturamento, Desenvolvimento de pessoas e administração da carteira de clientes, fazer a gestão dos Representantes Comerciais de toda regional e garantir a entrega das metas de forma planejada, através de um acompanhamento diário
Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para antecipar suas necessidades e fidelizá-los.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para encantá-los com os serviços oferecidos e fidelizá-los.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, identificando as necessidades da equipe para contratar profissionais com altos níveis de capacitação, mantendo a eficiência das operações.
Análise das receitas e despesas da empresa, controlando as finanças para que as operações se enquadrassem no orçamento disponível.
Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver ações estratégicas e de incentivo para maximizar os resultados.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo os conhecimentos adquiridos com a experiência no cargo, qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas.
Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, dimensionando o sucesso e a performance da equipe com base nos dados obtidos, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade.
Manter a equipe motivada e sempre direcionada para os objetivos da empresa
Atuar de forma analítica e com detalhe em cada área de atuação da equipe de venda
Acompanhamento de Indicadores, Execução de Planejamento comercial, Construção de FORECAST e P.O
Atuar com ferramentas Diárias, semanais e mensal das vendas, para dar visibilidade de PERFORMANCE da equipe
Gerenciar a equipe externa, realizando Planejamento da área e acompanhamento a execução das operações a fim de garantir Correto atendimento dos clientes externos
Gerenciar todos os processos e canais de vendas visando atingir as metas de faturamento da empresa
Garantir a roteirização da equipe de vendas
Certificar-se de que toda a equipe tenha a informação correta e atualizada sobre os produtos, promoções e campanhas
Acompanhar os processos gerenciamento do pedido, logística e distribuição, promoção e merchandising e gerenciamento por categorias
Manter forte relacionamento com os clientes visando Incremento da imagem institucional da empresa no PDV
Gerenciar os KPIs do time de vendas
Elaborar propostas comerciais e fechar negociações
No período de abril 2019 a julho de 2021, atuando como representante comercial
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Coordenador Regional
LOJAS MARISA
GOIÂNIA
2008.07 - 2011.08
Acompanhar os resultados de PSF na regional Centro-Oeste e Palmas totalizando 25 lojas, garantir os resultados nas vendas de seguros, venda de cartão de crédito, empréstimo pessoal, cartão Private label e planos odontológicos
Desenvolver e motivar equipe para Negocio, treinamento com a equipe de venda, planejamento continuo para alcance dos resultados, Elaboração das metas, feedback aos gestores das lojas para pontuar as ações e melhorias do negocio, acompanhar e garantir Ticket médio da região, junto aos resultados de PSF
Elaborar Plano anual e mensal de vendas das contas da região, mediante a avaliação do dimensionamento do mercado por região, vendas e participação por produtos, políticas de preços e margens, projeção de custos fixos, merchandising e resultados
Responsável pelo planejamento estratégico, gestão e controle das contas estratégicas da empresa no mercado Brasileiro, visando Cumprimento dos objetivos mensais e anuais de volume, faturamento, exposição e rentabilidade por produto e linha de produto.
Planejamento, organização, direção e controle das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios, tesouraria e controle das contas a pagar e a receber, com criatividade e responsabilidade para garantir a saúde econômica da empresa.
Elaboração e acompanhamento do plano de despesas, buscando reduzir gastos e adequando os processos de alocação de recursos, de forma a assegurar a lucratividade e o bom relacionamento com o cliente.
Implementação de programas de treinamento para melhoria da visão sistêmica da equipe, estimulando a produtividade e incluindo a participação dos colaboradores na definição da missão, visão e valores, a fim de contribuir para a representatividade da empresa.
Elaboração e execução dos orçamentos, contas anuais e outros documentos contábeis e financeiros, com foco na proteção do patrimônio sob responsabilidade da instituição, garantindo o princípio da transparência.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Gerente Comercial
Banco Itaú
BRASILIA
2005.11 - 2008.08
Venda de caráter consultivo a correntista e não correntista da instituição, no segmento PF classes A/B, de seguro de vida, previdência privados e fundos de investimento financeiros
Captação de recursos PJ, abertura de conta corrente PF e PJ
Prospecção de novos negócios, análise de linha de crédito
Suporte para as agências de Brasília e Anápolis, com objetivo de alcançar os resultados
Foco em prospectar e abertura de novas carteiras de clientes com grande potencial; acompanhar e orientar as atividades de atendimento ao cliente, visando garantir que todos os trabalhos sejam realizados com qualidade; realizar atividades de análise e simulação de concessão de crédito.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe de forma a identificar previamente os pontos de atenção a serem trabalhados, garantindo o cumprimento das metas do período.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro, de forma que o sistema de gestão fosse usado corretamente.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente e fidelizando a carteira atual, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, de forma a gerenciar remanejamentos e delegar atribuições conforme as capacidades e necessidades de cada um, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.
Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos a fim de aumentar a parcela de mercado.
Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.
Resolução de problemas de clientes de grande porte a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
Planejamento e condução de pesquisas para analisar as condições do mercado e avaliar resultados, de forma a melhorar as campanhas de marketing.
Consideração das necessidades do negócio e das preferências dos clientes ao desenvolver estruturas de precificação e planos de marketing.
Criação e melhoria de estratégias de marketing com base nas metas da empresa, especificações de produtos, tendências do mercado e fatores orçamentários.
Avaliação das preferências e comportamentos do consumidor juntamente com as tendências do mercado e dados pregressos a fim de aprimorar as campanhas de marketing.
Definição de métricas para campanhas de marketing a fim de avaliar o desempenho em comparação às metas.
Formação acadêmica
Administração e Marketing -
FACINTER
Habilidades e competências
Persistência e foco no alcance das metas
Alta capacidade de negociação e persuasão
Capacidade de liderança e inspiração de equipes
Capacidade de interpretação de gráficos e relatórios
Organização e gestão do tempo efetivas
Visão sistêmica e empresarial abrangente
Pensamento estratégico para vendas
Inovação e criatividade na gestão dos processos
Organização e boa gestão do tempo para otimizar a rotina
Conhecimento em estratégias de vendas e distribuição
Automotivação e resiliência diante dos desafios do mercado
Amplo conhecimento dos produtos, serviços e soluções da empresa
Boa comunicação e oratória para apresentação dos produtos e serviços
Proatividade na identificação e resolução de problemas corporativos
Facilidade de relacionamento e comunicação interpessoal
Empatia no trato com clientes e funcionários
Foco nos resultados para atingir metas
Boa comunicação com a equipe de vendas
Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
Visão analítica para observar os concorrentes
Segurança na tomada de decisões
Conhecimento na ferramenta SWOT para análise estratégica
Proatividade na prospecção de clientes
Escuta ativa para os problemas dos clientes
Adaptabilidade a novos desafios
Objetividade na definição de metas
Empatia com as necessidades do cliente
Persuasão na negociação com clientes
Idiomas
Inglês
Personalizado
4 Certificados de melhor Regional de PSF, pelas Lojas Marisa
Crescimento de faturamento e portfólios da Pimpolho, em toda regional. Prêmio da Melhor Regional em 2015.