Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.
Fiscal de Loja
Lojas Verona
CAMPINA GRANDE, PB
07.2022 - 12.2023
Supervisão do fluxo de pessoas dentro da loja, evitando problemas relacionados à segurança e proporcionando uma experiência positiva aos clientes.
Acompanhamento da abertura e fechamento da loja, assegurando a realização dos processos conforme as diretrizes estabelecidas e os protocolos de segurança.
Conferência da entrada e saída de mercadorias, contribuindo para o controle do estoque e conferindo notas fiscais para a transparência dos processos.
Apoio na realização de contagem do estoque, conferindo a conformidade dos produtos disponíveis com os expostos para venda.
Fiscalização de pessoas em casos de suspeita de furtos, roubos e demais delitos, acionando a equipe de segurança e a polícia quando necessário.
Cabo do Efetivo Profissional
Exército Brasileiro
03.2014 - 02.2020
Auxiliar de encarregado de materiais diversos
Auxiliar administrativo no setor de pessoal na EOCP (Escritório da Operação Carro Pipa)
Auxiliar administrativo Financeiro na EOCP(Escritório da Operação Carro Pipa)
Participei de diversas missões, entre elas: Missões de Garantia da Lei e da Ordem nos estados Rio Grande do Norte (Junho de 2014), Pernambuco (dezembro de 2017)
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
ECI PROFESSOR RAUL CORDULA
Campina Grande, PB
01.2014 - 12.2017
Ensino Superior Incompleto - Gestão e Empreendedorismo
Uniasselvi
Campina Grande, PB
01.2024 - 12.2027
Curso de Montagem e Manutenção de Micro - undefined
Curso Especializado de Condutor de Veículos de Transporte de Produtos Perigosos - undefined
Curso Especializado para Condutores de Veículos de Emergência - undefined
Habilidades e competências
Carteira Nacional de Habilitação (Categoria AB)
Bom relacionamento com clientes e empresas
Liderança para comandar equipes comerciais
Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Empatia com as necessidades do cliente
Comprometimento com metas e resultados
Liderança na gestão de equipes de vendas
Motivação para impulsionar a equipe
Eficiência na gestão de conflitos internos
Personalizado
Idade: 30
Conquistas e distinções
Supervisão de uma equipe com 10 membros.
Linha do tempo
Líder Comercial
Uniasselvi Polo Catolé
06.2024 - Atual
Ensino Superior Incompleto - Gestão e Empreendedorismo
Uniasselvi
01.2024 - 12.2027
Fiscal de Loja
Lojas Verona
07.2022 - 12.2023
Cabo do Efetivo Profissional
Exército Brasileiro
03.2014 - 02.2020
Ensino Médio Completo -
ECI PROFESSOR RAUL CORDULA
01.2014 - 12.2017
Curso de Montagem e Manutenção de Micro - undefined
Curso Especializado de Condutor de Veículos de Transporte de Produtos Perigosos - undefined
Curso Especializado para Condutores de Veículos de Emergência - undefined