Heitor Katsuo Ferreira Ida
Indaiatuba
Resumo
Experiência e familiaridade com rotinas internas de escritórios/Indústria.
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar Administrativo / Auxiliar de Faturamento
Nippon Chemical Indústria de Produtos Químicos
, SP
2023.07 - 2025.11
- Emissão e conferência de documentos de faturamento.
- Suporte administrativo à equipe de vendas.
- Utilização do sistema ERP TOTVS.
- Organização de processos administrativos.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Controle de recebimentos, junto ao setor financeiro.
- Lançamento de pedidos no TOTV's
- Geração e organização de relatórios para equipes de PCP e logística.
Central de Atendimento ao Cliente (On-line)
Mermaid Hair Brasil
Indaiatuba, SP
2023.02 - 2023.07
- Atendimento ao cliente e suporte pós-venda.
- Resolução de dúvidas e acompanhamento de solicitações.
- Atendimento ao cliente, aumentando a satisfação com o serviço.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Jovem Aprendiz
Mermaid Hair Brasil
Indaiatuba, SP
2022.02 - 2023.02
- Apoio às rotinas administrativas e organização de documentos.
- Colaboração em processos de rotina, prezando pela organização e eficiência das atividades.
- Recebimento e conferência de materiais, verificando a sua integridade e evitando perdas e danos.
- Execução de atividades de acabamento, visando a boa estética e a qualidade da obra.
Atendente em eventos particulares
- Atendimento ao público.
- Organização de eventos.
- Trabalho em equipe.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
IndaiatubaHabilidades e competências
- Excel
- Conhecimento em TOTV's para gestão de tarefas
- Boa comunicação
- Trabalho em equipe
- Facilidade de aprendizado
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Familiaridade com rotinas administrativas
Idiomas
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Auxiliar Administrativo / Auxiliar de Faturamento
Nippon Chemical Indústria de Produtos Químicos
2023.07 - 2025.11
Central de Atendimento ao Cliente (On-line)
Mermaid Hair Brasil
2023.02 - 2023.07
Jovem Aprendiz
Mermaid Hair Brasil
2022.02 - 2023.02