Leandro Lins de Oliveira
São Paulo,SP
Resumo
PCD (Pessoas com Deficiência) - Deficiência de Auditiva .
Tenho quase 20 anos de experiência na área de faturamento, onde atuei como emissão de notas fiscais, cadastro de clientes no sistema gerenciador de notas, enviar arquivos de boletos, conferência de planilhas de valores e outras aptidões. Antes minhas experiências profissionais foram como auxiliar de produção como controle de qualidade, atuei também repositor em um mercado de grande nome e também como auxiliar de expedição.
Visão geral
23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Auxiliar Cobrança e Faturamento
Fiserv
São Paulo, São Paulo
2007.10 - 2024.11
- Emissão de notas fiscais, mediante de relação de cobrança, recebida do Departamento Comercial, planilha extraída do sistema de cobranças eventuais e invoice de clientes internacionais, recebida do Coordenador do Departamento de Pré Faturamento.
- Cadastrar dados dos clientes no Sistemas Gerenciador de notas fiscais, mediante a consulta nos diversos sites governamentais.
- Quando necessário, alterar dados cadastrais de clientes.
- Quando necessário, contata a área Comercial para resolução de problemas de irregularidades dos dados do cliente no CRM.
- Avaliar as descrições de serviços (forma de pagamento e contrato) e definir os códigos de serviços, com base nas informações recebidas do Comercial.
- Enviar espelhos das Notas para a Prefeitura e receber links com as Notas Fiscais emitidas (pela Prefeitura).
- Gerar toda a documentação de cobrança (Notas Fiscais, boletos e correspondências).
- Enviar e quando necessário, reenviar as Notas Fiscais e Boletos.
- Cadastrar Notas Fiscais nos sistemas dos clientes e ou site da Prefeitura, quando necessário.
- Fazer contato com clientes na solução de dúvidas a respeito de impostos, ISS, recebimento de boletos, dados das Notas Fiscais, etc.
- Este procedimento tem como objetivo padronizar a geração e
- Envio de arquivo texto contendo dados mensais de notas fiscais emitidas para
- Escritório de contabilidade.
- Em caso de situações a respeito de impostos diferenciados (requisições de clientes, mudanças na legislação ou dúvidas), orientar-se com
- Gestor e ou Contabilidade e responder aos clientes.
- Incluir no CRM dados de clientes relacionados à cobrança, quando solicitado.
- Controlar recebimento de e-mail enviados aos clientes referentes às notas fiscais e boletos emitidos.
- Cancelamentos e substituições de notas fiscais mediante as solicitações de clientes e equipe comercial mediante a aprovação do Coordenador.
- Conferir planilha de ausência de faturamento e quando necessário, verificar junto ao Comercial
- Motivo.
- Auxiliar
- Coordenador na elaboração dos indicadores de SLA da equipe.
- Sugerir melhorias nos procedimentos e processos internos da equipe.
Aux. Produção II
Dixie Toga
2005.08 - 2007.09
- Controle de Qualidade.
Repositor
Wal Mart do Brasil
2003.09 - 2005.07
- Repositor de Mercadorias
- Montagem de Equipamentos para Exposição na Loja.
Aux. Expedição
Super Par Com. Parafusos e Ferrs. Especias
2002.04 - 2003.07
- Controle de Qualidade
- Controle de Chegada e Saída de Mercadorias
- Conferente de Nota Fiscal
- Arquivos.
Auxiliar/Operacional (Serviços Gerais)
Super Par Com. Parafusos e Ferrs. Especias
2002.01 - 2003.01
- Monitoramento de prazos e entregas, ajudando a equipe a cumprir os objetivos estabelecidos e a alcançar resultados positivos.
Auxiliar/Operacional (Administração de Empresas)
Super Par Com. Parafusos e Ferrs. Especias
2002.01 - 2003.01
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
Formação acadêmica
Ensino fundamental completo -
Antares Colégio
2000.01 - 2002.01
Ensino Médio Completo - undefined
TECNÓLOGO EM GESTÃO FINANCEIRA -
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFATECIE
2023.01 - 2025.01
Habilidades e competências
- Microinformática
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Power BI
- Conhecimentos básicos em informática
- Capacidade de adaptação a novas tarefas
- Dedicação para aprender novas funções
- Facilidade de aprender novas funções
- Respeito às normas de segurança
- Comunicação clara com líderes e colegas de trabalho
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir normas e instruções
- Atenção à qualidade das tarefas executadas
- Responsabilidade ao manusear produtos de limpeza
- Resistência física para atividades pesadas
- Organização para lidar com documentos
- Inteligência emocional para lidar com imprevistos
- Pontualidade na entrega de materiais
- Discrição e ética profissional
- Proatividade ao atender necessidades da equipe
- Flexibilidade para execução de diversas tarefas
- Desenvoltura para atuar em equipe
- Atenção aos detalhes na realização dos serviços
- Organização para facilitar a execução das tarefas
Personalizado
Auditiva, Surdez Severa, unilateral, 71 a 90 dB, True, Implante coclear
Certificados
- Certificação em Assistente de Logística pela SENAT data 12/03/2026.
- Certificação em Capacitação em Competências Comportamentais pela SENAT data 12/03/2026.
- Certificação em Excel Básico pela SENAT data 12/03/2026.
- Certificação em Lei Geral de Proteção de Dados _ LGPD pela SENAT data 10/03/2026
- Certificação em LIDERANDO PESSOAS - UNIFESO pela Sebrae data 10/03/2026
- Certificação em NR-1 e riscos psicossociais pela SENAT data 03/03/2026.
- Certificação em Inglês básico para atendimento ao público A2 pela SENAT data 04/03/2026.
- Certificação em INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJETOS pela Fundação Bradesco data 27/02/2026
- Certificação em EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO pela Fundação Bradesco data 27/02/2026
- Certificação em MICROSOFT EXCEL 2016pela Fundação Bradesco data 24/02/2026
- Certificação em Administração no Século 21 pela Fundação Bradesco data 27/02/2026.
- Certificação em AI-900 - FUNDAMENTOS DE IA NO AZURE pela Fundação Bradesco data 27/02/2026
- Certificação em ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS pela Fundação Bradesco data 25/02/2026
- Certificação em EMICROSOFT EXCEL 2016 - INTERMEDIÁRIO pela Fundação Bradesco data 19/02/2026
- Certificação em Libras - Nível Iniciante pela SENAT data 11/02/2026
- Certificação em A precificação no transporte rodoviário de cargas pela SENAT data 11/02/2026.
- Certificação em ADMINISTRANDO BANCO DE DADOS pela Fundação Bradesco data 11/02/2026
- Certificação em Noções de almoxarife pela SENAT data 11/02/2026
- Certificação em RESPONSABILIDADE E SUSTENTABILIDADE pela Fundação Bradesco data 06/02/2026
- Certificação em Compras, processamento de pedidos e controle de estoques pela SENAT data 29/01/2026
- Certificação em Administração de terminais portuários pela SENAT data 28/01/2026
- Certificação em Gestão de estoques e armazenagem pela SENAT data 15/01/2026
- Certificação em Administração de garagens pela SENAT data 15/01/2026
- Certificação em Administração de terminais e armazéns pela SENAT data 15/12/2025
- Certificação em Administração da frota pela SENAT data 15/12/2025
- Certificação em Logística: conceitos e aplicações pela SENAT data 12/12/2025
- Certificação em Embalagem e armazenagem de cargas pela SENAT data 12/12/2025
- Certificação em Gestão do transporte e da frota pela SENAT data 12/12/2025
- Certificação em Administração do frete pela SENAT data 12/12/2025
- Certificação em Logística internacional pela SENAT data 11/12/2025
- Certificação em Logística integrada: suprimentos, distribuição e supply chain pela SENAT data 10/12/2025
- Certificação em Gestão do nível de serviço logístico pela SENAT data 10/12/2025
- Certificação em Administração de materiais pela SENAT data 09/12/2025.
- Certificação em Lógica de Programação pela Voitto data 05/09/2024.
- Certificação em Fundamentos de Power BI pela Voitto data 23/08/2024.
- Certificação em Treinamento de White Belt em Lean Seis Sigma pela Voitto data 30/08/2024.
- Certificação em Power BI Aplicado a Negócios pela Voitto data 20/06/2023.
- Certificação em LIBRAS EXPRESS pela Unifatecie data 24/04/2023.
- Certificação em DPO & LGPD na Prática pela Ka Solution data 26/04/2023.
- Certificação em INGLÊS INSTRUMENTAL pela Unifatecie data 14/04/2023.
- Certificação em INFORMÁTICA PARA UNIVERSITÁRIOS pela Unifatecie data 13/04/2023
- Certificação em Visão Geral do Power BI pela Ka Solution data 11/03/2023.
- Certificação em Completo de Educação Financeira pela Udemy data 11/08/2020
- Certificação em MICROSOFT ACCESS 2007 - BÁSICO pela Fundação Bradesco data 29/03/2018
- Certificação em CONTABILIDADE EMPRESARIAL pela Fundação Bradesco data 08/03/2018
- Certificação em INTRODUÇÃO AO PACOTE OFFICE 2007 pela Fundação Bradesco data 07/03/2018
- Certificação em INTRODUÇÃO MATEMÁTICA FINANCEIRA COM O USO DA HP 12C pela Fundação Bradesco data 23/02/2018
Informações adicionais
Fico grato, se a empresa me der a oportunidade para eu mostrar o meu profissional.
Idiomas
Português, Inglês
Língua materna
Português
Iniciante
A1
Inglês
Iniciante
A1
Linha do tempo
TECNÓLOGO EM GESTÃO FINANCEIRA -
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFATECIE
2023.01 - 2025.01
Auxiliar Cobrança e Faturamento
Fiserv
2007.10 - 2024.11
Aux. Produção II
Dixie Toga
2005.08 - 2007.09
Repositor
Wal Mart do Brasil
2003.09 - 2005.07
Aux. Expedição
Super Par Com. Parafusos e Ferrs. Especias
2002.04 - 2003.07
Auxiliar/Operacional (Serviços Gerais)
Super Par Com. Parafusos e Ferrs. Especias
2002.01 - 2003.01
Auxiliar/Operacional (Administração de Empresas)
Super Par Com. Parafusos e Ferrs. Especias
2002.01 - 2003.01
Ensino fundamental completo -
Antares Colégio
2000.01 - 2002.01