

Analista de Faturamento / Analista de Cobrança / Analista Administrativo / Analista Financeiro / Assistente logística / Assistente Administrativo / Assistente de Faturamento / Assistente financeiro / Auxiliar de Estoque / Auxiliar de Produção/Repositor
· Emissão de notas fiscais, mediante de relação de cobrança, recebida do Departamento Comercial, planilha extraída do sistema de cobranças eventuais e invoice de clientes internacionais, recebida do Coordenador do Departamento de Pré Faturamento.
· Cadastrar dados dos clientes no Sistemas Gerenciador de notas fiscais, mediante a consulta nos diversos sites governamentais.
· Quando necessário, alterar dados cadastrais de clientes.
· Quando necessário, contata a área Comercial para resolução de problemas de irregularidades dos dados do cliente no CRM.* Avaliar as descrições de serviços ( forma de pagamento e contrato ) e definir os códigos de serviços, com base nas informações recebidas do Comercial.
· Enviar espelhos das Notas para a Prefeitura e receber links com as Notas Fiscais emitidas ( pela Prefeitura ) .
· Gerar toda a documentação de cobrança ( Notas Fiscais, boletos e correspondências ) .
· Enviar e-mail com links de Notas Fiscais para os clientes e / ou fazer a impressão e o envio de Notas pelo correio .
· Gerar arquivos de boletos de boletos e enviá-los ao Banco.
· Enviar e quando necessário, reenviar as Notas Fiscais e Boletos.
· Cadastrar Notas Fiscais nos sistemas dos clientes e ou site da Prefeitura, quando necessário.
· Fazer contato com clientes na solução de dúvidas a respeito de impostos, ISS, recebimento de boletos, dados das Notas Fiscais, etc.
· Este procedimento tem como objetivo padronizar a geração e o envio de arquivo texto contendo dados mensais de notas fiscais emitidas para o escritório de contabilidade.
· Em caso de situações a respeito de impostos diferenciados ( requisições de clientes, mudanças na legislação ou dúvidas ), orientar - se com o Gestor e ou Contabilidade e responder aos clientes.
· Incluir no CRM dados de clientes relacionados à cobrança, quando solicitado.
· Controlar recebimento de e-mail enviados aos clientes referentes às notas fiscais e boletos emitidos.
· Cancelamentos e substituições de notas fiscais mediante as solicitações de clientes e equipe comercial mediante a aprovação do Coordenador.
· Conferir planilha de ausência de faturamento e quando necessário, verificar junto ao Comercial o motivo.
· Auxiliar o Coordenador na elaboração dos indicadores de SLA da equipe.
· Sugerir melhorias nos procedimentos e processos internos da equipe.
Tenho quase 20 anos de experiência na área de faturamento, onde atuei como emissão de notas fiscais, cadastro de clientes no sistema gerenciador de notas, enviar arquivos de boletos, conferência de planilhas de valores e outras aptidões. Antes minhas experiências profissionais foram como auxiliar de produção como controle de qualidade, atuei também repositor em um mercado de grande nome e também como auxiliar de expedição.