Heloiza Katriny Zeferino De Oliveira
Marechal Cândido Rondon,PR
Visão geral
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Vendedor/Vendedora de catálogo
N10 Indústria e Comércio de Bolas Ltda
Marechal Cândido Rondon, PR
09.2024 - Atual
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Operador de caixa
– Stopetróleo S.A. – Comércio de Derivados de Petróleo
Marechal Cândido Rondon, PR
10.2023 - 04.2024
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Atendente de farmácia
Farmácia Preço Baixo de Marechal Cândido Rondon Ltda
Marechal Cândido Rondon, PR
09.2022 - 02.2023
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
- Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
Atendente de balcão
BW Pães e Doces Ltda
Marechal Cândido Rondon, PR
02.2022 - 06.2022
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
Jovem Aprendiz Administrativo
Frimesa Cooperativa Central
Marechal Cândido Rondon, PR
08.2021 - 01.2022
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Formação acadêmica
Bacharelado em Criminologia -
UNOPAR – Universidade Norte do Paraná
marechal candido rondon 02.2024 - 07.2027
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Capacidade de aprender rapidamente
- Trabalho em equipe para alcançar metas
Linha do tempo
Vendedor/Vendedora de catálogo
N10 Indústria e Comércio de Bolas Ltda
09.2024 - Atual
Bacharelado em Criminologia -
UNOPAR – Universidade Norte do Paraná
02.2024 - 07.2027
Operador de caixa
– Stopetróleo S.A. – Comércio de Derivados de Petróleo
10.2023 - 04.2024
Atendente de farmácia
Farmácia Preço Baixo de Marechal Cândido Rondon Ltda
09.2022 - 02.2023
Atendente de balcão
BW Pães e Doces Ltda
02.2022 - 06.2022
Jovem Aprendiz Administrativo
Frimesa Cooperativa Central
08.2021 - 01.2022
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