Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Henrique Gabriel Alves Gonçalves

Henrique Gabriel Alves Gonçalves

CUia=,MT

Visão geral

11
11
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente

PIU PIU UTILIDADES
Várzea Grande, Mato Grosso
09.2022 - 10.2022
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Arte-finalista

FRIGO DE OLIVEIRA (VG PLACAS)
Várzea Grande, Mato Grosso
06.2022 - 08.2022
  • Definição dos equipamentos, materiais e processos de impressão, como offset, serigrafia ou digital, garantindo que o projeto impresso atendesse às expectativas dos clientes.
  • Adequação dos arquivos digitais enviados pelos clientes, de modo que cumprissem os requisitos técnicos da pré-impressão.
  • Ajuste de cores e resolução de imagens para otimizar a qualidade de impressão, garantindo a reprodução precisa de cores e detalhes.
  • Gerenciamento do fluxo de trabalho de pré-impressão, priorizando trabalhos, mantendo a eficiência e cumprindo cronogramas.
  • Preparação de provas de impressão para revisão e aprovação pelo cliente, garantindo que os projetos estivessem alinhados com as expectativas antes da produção em larga escala.

Formação acadêmica

Ensino Médio incompleto - Ensino Médio

Ubaldo Monteiro da Silva
Escola Ubaldo Monteiro da Silva
01.2008 - 01.2019

Habilidades e competências

  • Comunicação clara com clientes e fornecedores
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Resiliência para lidar com adversidades
  • Conhecimento técnico em [Software]
  • Paciência em situações de alta pressão
  • Criatividade para sugerir melhorias no atendimento
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Uso de tecnologia para otimizar o atendimento
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Inovação na criação de estratégias de vendas
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Negociação e persuasão para fechar vendas
  • Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas

Linha do tempo

Atendente

PIU PIU UTILIDADES
09.2022 - 10.2022

Arte-finalista

FRIGO DE OLIVEIRA (VG PLACAS)
06.2022 - 08.2022

Ensino Médio incompleto - Ensino Médio

Ubaldo Monteiro da Silva
01.2008 - 01.2019

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