Henrique Siqueira

• Responsável pelo atendimento de alto nível no Reclame Aqui, com foco na resolução de conflitos e recuperação da reputação da marca.
• Aumento da nota da Terabyte de 6.8 para 8.1 no Reclame Aqui, aproximando a empresa do selo RA 1000.
• Atuação estratégica na reversão de avaliações negativas, priorizando a satisfação do cliente e manutenção da imagem da empresa.
• Colaboração com setores internos (logística, suporte técnico, SAC) para garantir resoluções rápidas e eficazes.

Trade Marketing
• Planejamento de campanhas trimestrais com fabricantes (Q1–Q4) e negociação de verbas cooperadas
• Criação de planos estratégicos (ouro, prata, etc.) com estimativas de retorno por canal
• Desenvolvimento de materiais promocionais (banners, push, redes sociais e influenciadores)

Growth Marketing
• Estruturação de campanhas com foco em performance e conversão (ex: Black Friday, lançamentos)
• Criação de CTAs persuasivos com UTMs padronizadas para rastreio e análise de ROI
• Liderança de ações como “PixTime”, alinhadas ao calendário financeiro para otimizar conversões

Marketing de Influência
• Segmentação, negociação e gestão de campanhas com influenciadores de acordo com nicho e audiência
• Coordenação de envios de produtos, acompanhamento de entregas e análise de performance

Campanhas Especiais e Engajamento
• Criação de campanhas promocionais com sorteios e ativações (ex: viagem BGS, kits temáticos)
• Desenvolvimento de identidades visuais e roteiros para lives promocionais em parceria com o time de conteúdo