Hesly Emanoel Fernandes Vieira
Resumo
Profissional com experiência na área administrativa, operacional e atendimento, estabelecendo uma comunicação eficiente com a equipe através dos meios corporativos e da boa lida com os colegas. Familiaridade com processos burocráticos e dinamismo em rotinas corporativas, garantindo o bom desempenho das operações.
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente
Drogasil
São Paulo, SP
2025.05 - atual
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de acolhimento.
- Atendimento a clientes no balcão da farmácia, verificando as receitas e indicando a localização de produtos nas gôndolas.
- Verificação das prescrições médicas, atentando para a conferência das receitas controladas.
Aux. Administrativo Operacional
Fundação Getúlio Vargas (FGV)
São Paulo, SP
2023.06 - 2024.08
- Relatório de Manutenção da FGV por meio do sistema interno da empresa.
- Emissão de solicitações de pagamento do setor.
- Intermediação da comunicação entre setores durante eventos programados.
- Negociação e acompanhamento de serviços de empresas terceirizadas quando necessário.
- Criação e abastecimento de planilhas conforme as necessidades do setor.
- Controle de materiais de manutenção e suprimentos da copa.
- Digitalização de arquivos, garantindo a precisão dos dados e a fácil localização no sistema.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
Aux. Administrativo
Marcos Pimenta Imóveis
São Paulo, SP
2022.08 - 2023.03
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
Aux. Administrativo (jovem aprendiz)
Fundação Getúlio Vargas (FGV)
São Paulo, SP
2019.10 - 2020.12
- Atendimento pelo sistema de chamados do setor de Manutenção e Serviços e realização de atividades administrativas de menor complexidade.
Formação acadêmica
Bacharel - Biblioteconomia e Ciência da Informação
USP - Universidade de São Paulo
São Paulo 2025.03 - 2028.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios (nível intermediário)
- Organização para manter sistemas de arquivo
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário alto (B2)
Espanhol
Básico
Linha do tempo
Atendente
Drogasil
2025.05 - atual
Bacharel - Biblioteconomia e Ciência da Informação
USP - Universidade de São Paulo
2025.03 - 2028.12
Aux. Administrativo Operacional
Fundação Getúlio Vargas (FGV)
2023.06 - 2024.08
Aux. Administrativo
Marcos Pimenta Imóveis
2022.08 - 2023.03
Aux. Administrativo (jovem aprendiz)
Fundação Getúlio Vargas (FGV)
2019.10 - 2020.12