Iara Botelho Leal
Itaboraí,RJ
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Aldak Tecnologia
Itaboraí , RJ
2017.11 - Atual
- Coordenação de viagens, hospedagem e transporte para funcionários.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização de indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis , garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Apoio ao setor de recursos humanos na gestão de folhas de ponto de funcionários.
- Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Controle, programação e coordenação das operações de transporte de cargas em geral, acompanhando os processos de embarque, transbordo e desembarque de carga.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para melhorar a eficiência nas atividades diárias. Experiência: TOTVS
- Controle e organização do estoque, registrando a entrada e saída de produtos nos sistemas de gestão.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Ente Comercial
Jocas Bazar
Itaboraí , RJ
2014.05 - 2016.02
- Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens de compra.
- Fechamento da caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Coordenação da estocagem e organização do espaço em posição de Atendente Comercial.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Verificação do estoque de produtos, solicitando agendamento quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração de Empresas
Faculdade CNEC
Itaboraí, RJ <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">02/2014 </font></font> - 2017.12
MBA - Gestão de Operações, Produtos e Serviços
Universidade Estácio de Sá
Itaboraí, RJ <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">07/2019 </font></font> - 2020.12
Técnico - Técnico em Administração
Wall Escola Técnica
Macaé, RJ <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">02/2025 </font></font> - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">12/2025 </font></font>
Habilidades e competências
-
Familiaridade com as rotinas administrativas e suporte operacional
-
Domínio de Microsoft Office , com foco em Excel para controle e análise de dados
-
Elaboração de relatórios, planilhas e indicadores
-
Excelente comunicação, organização e gestão de tempo
-
Conhecimento do sistema TOTVS e Protheus para gestão de tarefas
-
Proatividade na identificação e solução de problemas
-
Prática de bom relacionamento com clientes
-
Facilidade para atuar em equipes multidisciplinares e ambientes sonoros
Personalizado
CNH – Categoria AB
Linha do tempo
Assistente Administrativo
Aldak Tecnologia
2017.11 - Atual
Ente Comercial
Jocas Bazar
2014.05 - 2016.02
Bacharel - Administração de Empresas
Faculdade CNEC
<font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">02/2014 </font></font> - 2017.12
MBA - Gestão de Operações, Produtos e Serviços
Universidade Estácio de Sá
<font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">07/2019 </font></font> - 2020.12
Técnico - Técnico em Administração
Wall Escola Técnica
<font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">02/2025 </font></font> - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">12/2025 </font></font>