Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Iara Caroline dos Santos Chaves

Santo André,SP

Visão geral

8
8
years of professional experience

Histórico profissional

Recepcionista

POLLONE & ARSUFFI SERVICOS ODONTOLOGICOS LTDA
Santo André, SP
05.2024 - 11.2024
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.

Recepcionista

ODC - Vila Palmares Ltda
04.2022 - 09.2022
  • Visão Geral da Empresa: Consultório Médico ou Dentário
  • Consultório Médico ou Dentário
  • Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.

Auxiliar de Unidade

Coop - Cooperativa de Consumo
10.2016 - 10.2017
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
  • Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade técnica.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

E.E Maria da Glória Costa e Silva

Serviço Social

Uninove
São Paulo, SP
05.2024 -

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes

Personalizado

  • INFORMATICA, Windows, Pacote Office (Windows, Word, Excel, Power Point, Digitação e Internet)
  • Espanhol, Fluente

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Avançado
C1

Linha do tempo

Recepcionista

POLLONE & ARSUFFI SERVICOS ODONTOLOGICOS LTDA
05.2024 - 11.2024

Serviço Social

Uninove
05.2024 -

Recepcionista

ODC - Vila Palmares Ltda
04.2022 - 09.2022

Auxiliar de Unidade

Coop - Cooperativa de Consumo
10.2016 - 10.2017

Ensino Médio Completo -

E.E Maria da Glória Costa e Silva

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