Igor Fenalti Dos Santos
Santa Maria,RS
Resumo
Profissional com habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico. Disposto a resolver problemas e colaborar em equipe, com capacidade para aprender rapidamente novas tecnologias e processos.
Profissional dedicado, com experiência em assistência técnica. Focado em oferecer um suporte de qualidade, desenvolvendo estratégias para melhorar a eficiência operacional e garantir a satisfação do cliente.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Consultor técnico II
Codema comercial e importadora ltda
Santa Maria, RS
2016.09 - 2026.05
- Atendimento técnico a clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaboração de orçamentos, prospecção de clientes, abertura e fechamento de ordens de serviço, acompanhamento de serviços, permitindo a eficiência e eficácia dos serviços prestados.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para melhorar o atendimento e a satisfação dos clientes.
Aluno do NPOR
Exército brasileiro
Santa maria, RS
2015.02 - 2015.11
- Apoio na organização de atividades educacionais.
- Colaboração em projetos de grupo, promovendo o trabalho em equipe e a troca de ideias entre os participantes.
- Participação em eventos e palestras, ampliando conhecimentos sobre temas relevantes.
Formação acadêmica
Bacharel em administração - Administração
Sobresp faculdade de ciências da saude
Santa Maria2016-07
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Conhecimento em sistemas operacionais
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Empatia ao lidar com clientes
- Organização na documentação de sistemas
- Capacidade de agir sob pressão
- Proatividade em resolver problemas
Linha do tempo
Consultor técnico II
Codema comercial e importadora ltda
2016.09 - 2026.05
Aluno do NPOR
Exército brasileiro
2015.02 - 2015.11
Bacharel em administração - Administração
Sobresp faculdade de ciências da saude