IGOR MARCEL
ARACAJU,SERGIPE
Resumo
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Vendedor com 22 anos de experiência em estabelecimentos comerciais, atendendo clientes e os auxiliando na escolha dos produtos de acordo com os interesses e necessidades. Cordial e com foco na satisfação dos consumidores, visando fidelizá-los através do oferecimento de um serviço de qualidade.
Experiência de 22 anos em vendas e atendimento ao cliente, com capacidade de identificar necessidades para oferecer soluções personalizadas. Hábil em trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente profissional positivo e colaborativo.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedor
MBRF S.A
ARACAJU, SERGIPE
08.2008 - Atual
- Atendimento a clientes potenciais, apresentando produtos e serviços de forma clara e persuasiva.
- Identificação de oportunidades de vendas, analisando o mercado e as necessidades dos clientes.
- Elaboração de propostas comerciais, personalizando as ofertas para atender às expectativas dos clientes.
- Manutenção de relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação e fidelização a longo prazo.
- Participação em reuniões com a equipe de vendas, contribuindo para o planejamento estratégico e metas.
- Acompanhamento do desempenho de vendas, reportando resultados e propondo melhorias contínuas.
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Vendedor
Distribuidora De Cigarros São Jorge
Aracaju, Sergipe
05.2002 - 05.2008
- Apoio na abordagem de clientes em potencial, promovendo produtos e serviços com entusiasmo e clareza.
- Participação ativa em treinamentos de vendas, aprimorando habilidades de negociação e atendimento ao cliente.
- Realização de pesquisas de mercado, identificando tendências e preferências dos consumidores para otimizar estratégias de vendas.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas de forma rápida e eficiente.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo metas e estratégias para melhorar a performance de vendas.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Tesoureiro de banco
TRANSPORTE ALAGOAS
ARACAJU, SERGIPE
02.2000 - 02.2002
- Gestão de caixa diário, assegurando a correta movimentação de recursos e o controle financeiro da instituição.
- Elaboração de relatórios financeiros mensais, permitindo a análise de desempenho e a tomada de decisões estratégicas.
- Acompanhamento de contas a pagar e a receber, garantindo a regularidade nas obrigações financeiras da organização.
- Interação com instituições financeiras, facilitando a negociação de taxas e condições para otimização de recursos.
- Coordenação de processos de tesouraria, assegurando conformidade com as políticas internas e regulamentações vigentes.
- Análise de fluxo de caixa, identificando oportunidades de melhoria na gestão de recursos financeiros da empresa.
Promotor de vendas
BT HORTIFRUTI GRANGEIROS
ARACAJU, SERGIPE
01.1998 - 11.1999
- Apoio na organização de eventos promocionais, atraindo clientes e promovendo produtos em locais estratégicos de venda.
- Interação com clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Evidência de produtos em pontos de venda, garantindo que as promoções fossem visíveis e atraentes ao consumidor.
- Colaboração com a equipe de vendas, contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas e aumento das vendas.
- Coleta de feedback dos consumidores, permitindo que a empresa ajustasse suas estratégias conforme as necessidades do mercado.
Formação acadêmica
CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL - ADMINISTRACAO
FACULDADE REGIONAL DO CENTRO SUL DE SERGIPE
UMBAÚBA 03.2023
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
Faculdade Regional De Filosofia Ciências E Letras De Candeia
CANDEIAS09.2016
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Trabalho em equipe para alcançar metas
Linha do tempo
Vendedor
MBRF S.A
08.2008 - Atual
Vendedor
Distribuidora De Cigarros São Jorge
05.2002 - 05.2008
Tesoureiro de banco
TRANSPORTE ALAGOAS
02.2000 - 02.2002
Promotor de vendas
BT HORTIFRUTI GRANGEIROS
01.1998 - 11.1999
CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL - ADMINISTRACAO
FACULDADE REGIONAL DO CENTRO SUL DE SERGIPE
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
Faculdade Regional De Filosofia Ciências E Letras De Candeia