Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Conquistas e distinções
Informações adicionais
Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic
IGOR RAMOS ASSIS

IGOR RAMOS ASSIS

São Paulo,SP

Visão geral

10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Consultor de Negócios - Propaganda Médica

Demant
São Paulo, SP
05.2024 - Atual
  • Prospectar ativamente novos clientes em potencial para o portfólio marca Sonic Aparelhos Auditivos.
  • Análise aprofundada das necessidades e requisitos de cada cliente em potencial.
  • Pesquisar e analisar a concorrência para identificar oportunidades de mercado e pontos de diferenciação.
  • Desenvolver um profundo conhecimento sobre os canais de venda disponíveis para cada marca, incluindo e-commerce, varejo físico, distribuidores, entre outros.
  • Direcionamento estratégico de clientes conforme seu perfil e necessidades para a marca e/ou canal de venda mais adequado.
  • Pipeline de vendas organizado e atualizado, garantindo o acompanhamento eficaz de cada lead.
  • Colaboração de forma com as equipes internas de marketing, vendas e produto para otimizar as estratégias de abordagem e maximizar as oportunidades de negócio.
  • Feedback contínuo sobre as tendências de mercado, necessidades dos clientes e desempenho das marcas representadas.
  • Treinamento de tecnicas de vendas e negociações
  • Apresentação comercial de portfólio de aparelhos auditivos, pilhas e acessórios da marca Sonic.
  • Prospecção em ambiente B2B na área de saúde sendo Centros Auditivos e Clinicas Médicas.
  • Forecast

Executivo de Expansão Pleno

iFood
Osasco, Osasco
06.2023 - 05.2024
  • Trabalho de propospecção em cidades de sustentação e interior.
  • Gestão de contas para inicio de performance na plataforma iFood
  • Tratativa de Pós Vendas, trabalho de melhorias em cardápio com estratégias de marketing para melhor performance em pedidos.
  • Suporte a supervisão eventualmente realizando chekpoint com a equipe.
  • Excelente comunicação oral e escrita para contatos via telefone, whats e e-mail.
  • Poder de argumentação e persuasão, buscando sempre resultados expressivos;
  • Resiliência e capacidade de adaptabilidade para atuar em uma ambiente altamente dinâmico;

Executivo de Expansão Junior

iFood
Osasco, Osasco
10.2022 - 06.2023
  • Trabalho de propospecção em cidades de sustentação e interior.
  • Gestão de contas para inicio de performance na plataforma iFood
  • Tratativa de Pós Vendas, trabalho de melhorias em cardápio com estratégias de marketing para melhor performance em pedidos.
  • Suporte a supervisão eventualmente realizando chekpoint com a equipe.
  • Excelente comunicação oral e escrita para contatos via telefone, whats e e-mail.
  • Poder de argumentação e persuasão, buscando sempre resultados incríveis;
  • Resiliência e capacidade de adaptabilidade para atuar em uma ambiente altamente dinâmico;

Consultor de Novos Negócios

Sonova do Brasil Produtos Audiológicos
São Paulo, São Paulo
07.2020 - 10.2022
  • Expansão das marcas Argosy, Phonak e Unitron com a captação de novos clientes a nivel Brasil
  • Tratativa Farmer com os novos captados.
  • Treinamento de produtos a Assistente Comercial e Fonoaudiólogos
  • Gestão de grandes contas e distribuidores das marca.
  • Forecast de aparelhos e insumos ( Pilhas, olivas, Cerustop, Otoblock e etc...)
  • Suporte a estretágia de lançamento de novos produtos
  • Cobertura de férias de Consultores Externos

Estagiário de Marketing

Sonova do Brasil Produtos Audiológicos
São Paulo, São Paulo
04.2018 - 07.2020
  • Monitoramento, Acompanhamento e Atendimento de pedidos em sistema(PW)./Relatórios de desenvolvimento de produto./Gestão do Sistema de Controle Lyric./Sanar Dúvidas do Sistema de Controle./Relatórios Mensais de produto de Varejo e Revenda./Controle de Estoque -das Filiais./Cobrança do Controle de Estoque./Acompanhamento de resultados por ponto de venda./Conferencia de aparelhos para descarte./Forecast de estoque e consumo./Lançamento de Notas Fiscais (SSA)./Relatório de Budget./ Suporte de compras para eventos.

Coordenador

Unisys
São Paulo, São Paulo
01.2017 - 12.2017
  • Supervisionar atendimentos dos técnicos de Campo./Montar rota./Agendamento de chamados com cliente./Agendamento de carro forte./Atualização de dados no sistema./Apoiar técnicos com a execução do atendimento./Gestão dos técnicos dos estados de CE,AP,RR e MG./ Relatórios de indicadores de atendimentos da rotas montadas
  • Pontuar gerencia sobre ocorrências críticas
  • Garantir que os atendimentos sejam cumpridos dentro do prazo de vencimento(SLA)
  • Atualização de informações em planilhas e controles do departamento
  • Auxílio no processo de integração com os clientes parceiros./ Atualização de escalada de plantão em rede./ Dispatch de chamados, controle de backlog./ Abertura de Ordem de serviço./ Registro de atendimento em ferramenta (software) interno e do cliente
  • Direcionamento de Ordem de Serviço (conforme a categorização da mesma)
  • Cadastro de técnicos as localidades no sistema Bernhoft

Atendente CRC

Unisys
São Paulo, São Paulo
09.2016 - 01.2017
  • Execução de incio a fim do processo de ocorrencia tecnica no sistema interno./Abertura de chamados com cliente./Atualização de alterações no sistema e acompanhamento de atividades técnica do projeto Carrefour em plantão.

Aprendiz Administrativo

Unisys
São Paulo, São Paulo
06.2014 - 05.2015
  • Tratar e arquivar relatórios, atendimento telefônico, cobrança de relatórios, Report de aprovação pelo Concur, analise de percurso de técnicos de campos por Expense Mobilite, envio e controle de dados de malotes e conferencia de chamados pela ERP SRMS

Formação acadêmica

Bacharel - Administração

UNIP – Universidade Paulista
05.2001 - dez 2020

Ensino Médio - Ensino Médio

E.E Reverendo Erodice Pontes de Queiroz

Bacharel - Fonoaudiologia

Cruzeiro do Sul
São Paulo, SP
06.2023 - 05.2027

Habilidades e competências

  • Conhecimento avançado em análise de dados
  • Capacidade de aprendizagem contínua em um setor em evolução
  • Comunicação clara e efetiva em apresentações
  • Familiaridade com o sistema Sales Force
  • Persuasão eficaz em negociações comerciais
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Entendimento profundo de mercados e concorrência
  • Pensamento estratégico para planejamento de longo prazo
  • Capacidade para gerir conflitos

Conquistas e distinções

  • Inglês – Intermediário para Avançado ( Aulas Particulares )
  • Vende - C - Caio Carneiro
  • PLN - PUC - Universidade Católica do Rio Grande do Sul
  • ASAM – Centro de Apoio ao Jovem
  • Curso profissionalizante de administração
  • Gerando Valor com Dados - Preditiva
  • Membro Ativo do RD - Reservatório de Dopamina

Informações adicionais

  • Perfil profissional : Dinamismo, boa comunicação, calmo, proativo e bom relacionamento interpessoal.

Idiomas

Português
inglês

Personalizado

3,B1

Linha do tempo

Consultor de Negócios - Propaganda Médica

Demant
05.2024 - Atual

Executivo de Expansão Pleno

iFood
06.2023 - 05.2024

Bacharel - Fonoaudiologia

Cruzeiro do Sul
06.2023 - 05.2027

Executivo de Expansão Junior

iFood
10.2022 - 06.2023

Consultor de Novos Negócios

Sonova do Brasil Produtos Audiológicos
07.2020 - 10.2022

Estagiário de Marketing

Sonova do Brasil Produtos Audiológicos
04.2018 - 07.2020

Coordenador

Unisys
01.2017 - 12.2017

Atendente CRC

Unisys
09.2016 - 01.2017

Aprendiz Administrativo

Unisys
06.2014 - 05.2015

Bacharel - Administração

UNIP – Universidade Paulista
05.2001 - dez 2020

Ensino Médio - Ensino Médio

E.E Reverendo Erodice Pontes de Queiroz

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IGOR RAMOS ASSIS