Oi, meu nome é
Ingrid Astolfi
Vila Velha ,ES
Visão geral
1
Certification
10
years of post-secondary education
8
years of professional experience
Experiência profissional
R7 facilites - Serviços de Engenharia EireliBrasília, Distrito Federal
Apoio Administrativo
06.2022 - 12.2022
Visão geral de trabalho
- Elaboração de relatórios simples, auxiliando na análise de resultados e no acompanhamento de atividades.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para otimizar o ambiente de trabalho.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
Saga Serviços Terceirizados EIREBrasília, Distrito Federal
Assistente administrativo
11.2017 - 06.2022
Visão geral de trabalho
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
CEP soluções em Telemarketing Eireli EPPBrasília, Distrito Federal
Especialista Junior
09.2015 - 11.2017
Visão geral de trabalho
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para a melhoria dos processos e a qualidade do atendimento.
- Auxílio em projetos especiais, apoiando a equipe na implementação de novas iniciativas que visavam o crescimento da empresa.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
Base de serviços temporários LTDABrasília, Distrito Federal
Promotora de vendas
03.2015 - 08.2015
Visão geral de trabalho
- Promoção de ações de merchandising, organizando displays e materiais promocionais para aumentar a visibilidade dos produtos.
- Atendimento de clientes em potencial, apresentando a marca e oferecendo produtos e serviços personalizados.
- Elaboração de relatórios simples de vendas, contribuindo para o acompanhamento de desempenho e identificação de oportunidades.
- Registro do feedback de clientes e relatórios de vendas para análise pós-evento e identificação de áreas de melhoria, contribuindo para aprimorar as estratégias e táticas de vendas.
- Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
Formação acadêmica
Falculdade ProjeçãoBrasília, DF
Pós-Graduação from Direito Público
05.2014 - 08.2015
Centro Universitário de Brasília - UNICEUBBrasília, DF
Bracharel from Direito
01.2007 - 03.2013
Escola CETEBBrasília, DF
Ensino Médio from Nível Médio
01.2003 - 01.2006
OABBrasília, DF
Certificado de Aprovação from Direito
Instituto nacional de Educação Profissional - INEPROBrasília, DF
Defesa no Tribunal do Juri from Direito Penal
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Proatividade diante das demandas diárias
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Adaptabilidade a novas funções
- Familiaridade com processos administrativos
- Ética ao lidar com dados confidenciais
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Certificados
- Certificação de Design de Interiores pelo SENAC;
- Certificado de Rotinas administrativas pelo WC Educacional;
- Certificado de Assistente Administratico pelo ABBA Cursos;
- Certificado Pacote Office Pelo ABBA cursos;
Hobbie - Crochê
O crochê entrou na minha vida como uma forma de descanço da tela do computador. Utilizar outros músculos, outro tipo de foco para aliviar as rotinas do dia a dia, as quais demandam muito atenção, raciocínio intelectual e permanência diante da tela do computador.
Linha do tempo
Apoio Administrativo
R7 facilites - Serviços de Engenharia Eireli
06.2022 - 12.2022
Assistente administrativo
Saga Serviços Terceirizados EIRE
11.2017 - 06.2022
Especialista Junior
CEP soluções em Telemarketing Eireli EPP
09.2015 - 11.2017
Promotora de vendas
Base de serviços temporários LTDA
03.2015 - 08.2015
Falculdade Projeção
Pós-Graduação from Direito Público
05.2014 - 08.2015
Centro Universitário de Brasília - UNICEUB
Bracharel from Direito
01.2007 - 03.2013
Escola CETEB
Ensino Médio from Nível Médio
01.2003 - 01.2006
OAB
Certificado de Aprovação from Direito
10.2014
Instituto nacional de Educação Profissional - INEPRO
Defesa no Tribunal do Juri from Direito Penal
04.2011