Ingrid de Almeida Sousa
Rio de Janeiro
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
Diagnosticos da America S.A. - CDPI
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2024.11 - 2025.07
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
Recepcionista
EQUIPE SAÚDE RECREIO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA - BRONSTEIN
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2022.11 - 2024.02
- Laboratório Bronstein, cadastro de clientes que realizarão exames de análise clinica e imagem, pegando autorização junto aos convênios, controle de agenda, atendimento telefônico, envio de malote e controle de materiais.
Recepcionista
RADIOLOGIA ORAL FOCUX LTDA
2022.02 - 2022.11
- Recepcionar clientes, cadastrar em sistema, autorização junto aos convênios, fechamento de caixa, atendimento telefônico, planilhas e envio de materiais.
Recepcionista
GP – GUARDA PATRIMONIAL DE SÃO PAULO LATDA
2015.02 - 2020.02
- Imobiliária Seller – Recepcionando clientes, corretores e administrando uso de salas e planilhas.
- Bradesco Seguros – Recepcionando clientes, atendimento telefônico, planilhas, recebimento de materiais, envio de malote e protocolando reembolso.
- Condomínio Sun Plaza – Controle de acesso e atendimento telefônico.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Escola Raul Leite
Curso - Informática
Senai
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Atenção para realizar tarefas simultâneas
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
Linha do tempo
Recepcionista
Diagnosticos da America S.A. - CDPI
2024.11 - 2025.07
Recepcionista
EQUIPE SAÚDE RECREIO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA - BRONSTEIN
2022.11 - 2024.02
Recepcionista
RADIOLOGIA ORAL FOCUX LTDA
2022.02 - 2022.11
Recepcionista
GP – GUARDA PATRIMONIAL DE SÃO PAULO LATDA
2015.02 - 2020.02
Curso - Informática
Senai
Ensino Médio -
Escola Raul Leite