recepcionista
IOLANDA BERNARDO
AMBIENTAL SERVICE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LTDA
SÃO GONÇALO,Rio de janeiro
3
years of post-secondary education
11
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
9 Months- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, oferecendo informações claras, acolhimento cordial e direcionamento adequado às demandas recebidas.
- Controle de acesso ao público em eventos.
- Controle de correspondências e documentos, assegurando recebimento, separação, encaminhamento e arquivamento conforme procedimentos internos estabelecidos diariamente.
- Suporte administrativo à equipe, com auxílio em cópias, separação de materiais, digitação e preparação de relatórios.
Recepcionista
2 Years 9 Months- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, oferecendo informações claras, acolhimento cordial e direcionamento adequado às demandas recebidas.
- Controle de acesso e orientação ao público, garantindo ambiente organizado, seguro e fluxo adequado de pessoas.
- Organização de agendas e compromissos, garantindo agendamentos precisos, confirmação de horários e apoio aos profissionais internos.
- Controle de correspondências e documentos, assegurando recebimento, separação, encaminhamento e arquivamento conforme procedimentos internos estabelecidos diariamente.
- Suporte administrativo à equipe, com auxílio em cópias, separação de materiais, digitação e preparação de relatórios.
Auxiliar de escritório
4 Years 2 Months- Apoio no atendimento ao público, oferecendo informações claras, cordialidade e encaminhamento adequado às demandas recebidas diariamente.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
- Colaboração com a equipe administrativa, facilitando tarefas diárias, trocas de informação e bom fluxo de trabalho.
- Separação de materiais de escritório, mantendo estoques organizados e garantindo disponibilidade para as rotinas do setor.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO - ENSINO MÉDIO
DIREITO - DIREITO
Habilidades e competências
Organização de agendas e informações
Organização na realização de tarefas
Foco na realização das atividades diárias
Proatividade em demandas diversas
Atenção em multitarefas
Cordialidade no atendimento ao público
Profissionalismo com clientes e colegas
Paciência em situações de alta demanda
Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
Discrição no manuseio de dados confidenciais
Ética no tratamento de informações confidenciais
Boa apresentação pessoal
Cuidados com a imagem pessoal
Aprendizado e adaptação rápidos
Linha do tempo
Recepcionista
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2018.12 - 2019.09Read More
Recepcionista
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COLÉGIO ESTADUAL BRIGADEIRO CASTRIOTO
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