ISABELA COSTA SILVA BARBOZA
Corumbá,Mato Grosso do Sul
Visão geral
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativo
CARVALHO E FARO
CORUMBA, Mato Grosso do Sul
12.2025 - Atual
- Atendimento a clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Suporte na gestão de suprimentos, monitorando estoque e realizando pedidos para garantir que não faltassem materiais essenciais.
- Controle de agendas, gerenciando compromissos e reuniões para otimizar o tempo da equipe e melhorar a produtividade.
Operador de caixa
RESTAURANTE MIGUEIS
CORUMBA, Mato Grosso do Sul
05.2021 - 03.2024
- Atendimento ao cliente no caixa, garantindo um serviço cordial e eficiente durante todo o processo de compra.
- Operação de sistemas de ponto de venda, assegurando que as transações fossem realizadas de maneira precisa e rápida.
- Recebimento de pagamentos em diferentes formas, incluindo dinheiro, cartões e vouchers, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Emissão de notas fiscais, garantindo que a documentação necessária fosse gerada de acordo com as normas fiscais vigentes.
- Realização de trocas e devoluções de produtos, mantendo a satisfação do cliente e respeitando a política da empresa.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Operador de caixa
RESTAURANTE E CHURRASCARIA LAÇO DE OURO
CORUMBA, Mato Grosso do Sul
01.2021 - 05.2021
- Atendimento ao cliente no caixa, garantindo um serviço cordial e eficiente durante todo o processo de compra.
- Emissão de notas fiscais, garantindo que a documentação necessária fosse gerada de acordo com as normas fiscais vigentes.
- Recebimento de pagamentos em diferentes formas, incluindo dinheiro, cartões e vouchers, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Registro de divergências e problemas, reportando-os à gerência para que fossem resolvidos de forma eficaz e rápida.
Formação acadêmica
EDUCAÇÃO FÍSICA E LICENCIATURA - SUPERIOR
UNIVERSIDADE DE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERAA
Corumbá, MS 03.2019 - 03.2023
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Sigilo perante informações empresariais
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Familiaridade com rotinas administrativas
Linha do tempo
Assistente administrativo
CARVALHO E FARO
12.2025 - Atual
Operador de caixa
RESTAURANTE MIGUEIS
05.2021 - 03.2024
Operador de caixa
RESTAURANTE E CHURRASCARIA LAÇO DE OURO
01.2021 - 05.2021
EDUCAÇÃO FÍSICA E LICENCIATURA - SUPERIOR
UNIVERSIDADE DE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERAA
03.2019 - 03.2023