Oi, meu nome é
ISABELA GOMES
JABOATÃO DOS GUARARAPES ,PE
Visão geral
12
years of professional experience
Histórico profissional
NONNA ORIGINALRECIFE, PE
AUXILIAR DE COZINHA
12.2024 - 04.2025
Visão geral de trabalho
- Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
- Limpeza e organização da cozinha ao final do expediente, mantendo a higiene do local.
- Limpeza e organização da cozinha, mantendo a eficiência do local de trabalho.
- Limpeza de utensílios de cozinha, incluindo panelas, pratos e talheres, garantindo a segurança alimentar e prevenindo riscos à saúde.
- Lavagem de louças, pias e utensílios de cozinha, utilizando produtos químicos como detergentes e cloro.
- Auxílio na organização da cozinha, armazenando os produtos adequadamente de acordo com as características de identificação.
- Limpeza, higienização e organização de alimentos em prateleiras e refrigeradores, mantendo os locais seguros para o armazenamento dos produtos.
SEGI ESCOLADUQUE DE CAXIAS, RJ
Atendente de telemarketing
02.2021 - 04.2021
Visão geral de trabalho
- Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
- Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
- Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, cumprindo as metas estabelecidas.
LUCAS CUNHAS BUFFETRio de Janeiro, Rio de Janeiro
RECEPCIONISTA DE BUFFET
06.2017 - 02.2020
Visão geral de trabalho
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
NONNA LEGITIMARECIFE, PE
Atendente de restaurante
04.2013 - 03.2015
Visão geral de trabalho
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
Formação acadêmica
MIRELLA CAKE FACTORYRECIFE
CONFEITARIA BÁSICA
02.2012 - 02.2012
SMART CURSOSDUQUE DE CAXIAS
MAQUIAGEM PROFISSIONAL from TÉCNICO
11.2024 - 12.2024
CURSOS 24 HONLINE
PRIMEIROS SOCORROS from SAUDE
03.2011 - 03.2011
MICROLINSRECIFE
INFORMÁTICA BÁSICA from TÉCNICO
03.2013 - 04.2013
UNIFGJABOATÃO DOS GUARARAPES PE
GASTRONOMIA from TÉCNICO
02.2013 - 01.2014
SEBRAERecife, PE
ATENDIMENTO AO CLIENTE from ONLINE
03.2025
UNIVERSO RECIFE
FISIOTERAPIA
02.2009 - 01.2010
Habilidades e competências
- Limpeza e manutenção do espaço de trabalho
- Disciplina para seguir ordens de superiores
- Trabalho em equipe para otimizar processos
- Zelo pela ordem e limpeza da cozinha
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Facilidade de trabalho em equipes de cozinha
- Zelo pela limpeza de utensílios e superfícies
- Facilidade de trabalho com equipes de cozinha
- Atenção aos detalhes na limpeza e organização da cozinha
- Trabalho em equipe com chefes e cozinheiros
- Agilidade ao preparar os pratos
- Conhecimento em higiene alimentar
- Iniciativa para resolver problemas imediatos
- Responsabilidade no controle dos itens do estoque
- Comunicação eficaz para otimizar a produção das receitas
- Capacidade de aprender rapidamente novas tarefas
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Pontualidade para iniciar os turnos sem atrasos
- Comunicação clara e eficaz
- Agilidade ao servir os clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Iniciante
A1
Italiano
Iniciante
A1
Linha do tempo
SEBRAE
ATENDIMENTO AO CLIENTE from ONLINE
03.2025
AUXILIAR DE COZINHA
NONNA ORIGINAL
12.2024 - 04.2025
SMART CURSOS
MAQUIAGEM PROFISSIONAL from TÉCNICO
11.2024 - 12.2024
Atendente de telemarketing
SEGI ESCOLA
02.2021 - 04.2021
RECEPCIONISTA DE BUFFET
LUCAS CUNHAS BUFFET
06.2017 - 02.2020
Atendente de restaurante
NONNA LEGITIMA
04.2013 - 03.2015
MICROLINS
INFORMÁTICA BÁSICA from TÉCNICO
03.2013 - 04.2013
UNIFG
GASTRONOMIA from TÉCNICO
02.2013 - 01.2014
MIRELLA CAKE FACTORY
CONFEITARIA BÁSICA
02.2012 - 02.2012
CURSOS 24 H
PRIMEIROS SOCORROS from SAUDE
03.2011 - 03.2011
UNIVERSO
FISIOTERAPIA
02.2009 - 01.2010