Venda de serviços da Claro:
Móvel, Fixa, Fixa Avançada ,Ti.
Acompanhamento de esteira de Pedidos e Gestão de negócios.
Prospecções por meio de canais digitais, Disparo de Mensagens, emails, whatsapp. Gerenciamento de Carteira. Acompanhamento de esteira.
Vendas de serviços vivo.
Tratamento de Leads e busca de novos Negócios, utilizando ferramentas digitais, acompanhamento de esteira de pedidos e negociação para fechamento de vendas, Gestão de contratos e serviços vivo.
Gerenciamento de Carteira de Clientes, relacionamento, resolução de problemas, vendas de produtos e serviços de Telecom, acompanhamento de pedidos de vendas, até a sua conclusão final. Operação de sistemas : Power Bi, Simplifique, Global one, Avant, Sales Force. Atendimento ao Cliente B2B realizando a prospecção de novas contas a partir de Leads pré-definidos, apresentação de produtos e atendimento ao cliente via canais digitais, atuação Hunter e Farmer.
Venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa. T.I, avançada e serviços de valor agregado. Acompanhamento dos indicadores específicos de canal e da carteira de clientes, analisar, planejar e executar as atividades de vendas, a fim de atingir metas e superar os resultados. Acompanhamento de esteira de tramitação, identificando ofensores de quebra, backlog e pendências que possam impedir e efetivar a venda.