Secretária assistente administrativa (virtual)
Catarse- Teatro do Pertencimento
São José dos Campos, São Paulo
2025.01 - 2025.05
• Organização do Ambiente de Trabalho: Responsável pela organização e manutenção do ambiente de trabalho virtual, garantindo que todos os documentos e informações estivessem facilmente acessíveis e bem estruturados.
• Gerenciamento de Matrículas: Cuidava do processo de matrícula, assegurando que todas as informações dos alunos estivessem corretas e atualizadas, facilitando a integração deles aos serviços oferecidos pela empresa.
• Atendimento ao Cliente: Realizava atendimentos via WhatsApp Business, respondendo a dúvidas e orientando clientes sobre os serviços, demonstrando empatia e eficiência nas interações.
• Agendamento de Sessões: Gerenciava o agendamento de sessões, garantindo que os horários fossem organizados adequadamente e respeitando a disponibilidade dos profissionais e a demanda dos clientes.
• Uso de Ferramentas Digitais: Utilizava ferramentas como Google Docs, Google Keep e Google Drive para organizar tarefas, compartilhar informações com a equipe e manter um fluxo de trabalho eficiente.