Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um ambiente de compras positivo.
Administrador de empresas
Kopenhagem
São Paulo, SP
2007.01 - 2007.07
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Assistente comercial
Banco Bradesco
Osasco, São Paulo
2002.02 - 2006.11
Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração de Empresas
Faculdade Uninove
São Paulo
2006.02 - 2009.11
Tecnologo - Inteligência Artificial
Cruzeiro do Sul
São Paulo
2024.06 - 2026.08
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Conhecimento em informática e sistemas de vendas
Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
Capacidade de aprender rapidamente
Empatia para compreender as necessidades dos clientes