Ivethe Araújo de Souza
São João do Sabugi,Rio Grande do Norte
Visão geral
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
Otica Safira
São João do sabugi, Rio Grande do Norte
2017.08 - 2025.12
- Atendimento ao cliente, proporcionando informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Organização do espaço de vendas, mantendo as prateleiras arrumadas e os produtos em destaque para atrair clientes.
- Recebimento e conferência de mercadorias, garantindo que todos os itens estivessem em conformidade com os pedidos realizados.
- Realização de vendas, utilizando técnicas de abordagem e persuasão para fechar negócios com os clientes.
- Registro de vendas no sistema, assegurando que todas as transações fossem documentadas corretamente para controle financeiro.
- Participação em campanhas promocionais, contribuindo para o aumento das vendas e a fidelização de clientes.
- Apoio na gestão de estoque, monitorando a reposição de produtos para evitar faltas e perdas.
- Colaboração com a equipe para atingir metas de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e eficiente.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
- Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Formação acadêmica
FONOAUDIOLOGIA - Saúde
FACULDADE PARAIBANA DE PATOS (FAPP)
PATOS, PB 2025.07 -
CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM - Saúde
CEFPS
CAICÓ, RN 2023.07 - 2025.08
TECNICO DE NÍVEL MEDIO EM VESTUÁRIO - MODA
INSTITUTO FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
CAICÓ,RN 2013.03 - 2017.02
Habilidades e competências
Empatia no atendimento ao cliente
Proatividade no auxílio a colegas e clientes
Comunicação eficaz com clientes
Excelência no atendimento ao cliente
Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
Bom relacionamento com equipes e clientes
Gentileza e simpatia durante o atendimento
Paciência com clientes exigentes
Facilidade com plataformas de atendimento digital
Organização nas tarefas diárias
Capacidade de trabalhar em equipe
Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
Comprometimento com as metas de vendas
Autocontrole ao lidar com situações críticas
Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
Domínio de técnicas de vendas
Grande habilidade de negociação para fechar vendas
Comprometimento com as metas da equipe
Comunicação clara e objetiva com os clientes
Linha do tempo
FONOAUDIOLOGIA - Saúde
FACULDADE PARAIBANA DE PATOS (FAPP)
2025.07 -
CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM - Saúde
CEFPS
2023.07 - 2025.08
Vendedora de loja
Otica Safira
2017.08 - 2025.12
TECNICO DE NÍVEL MEDIO EM VESTUÁRIO - MODA
INSTITUTO FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
2013.03 - 2017.02