IVÂNIA SOUZA SOARES
São Paulo,SP
Visão geral
14
14
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultora de Vendas
HOSPITAL SÃO RAFAEL
São Paulo, São Paulo
2016.07 - 2026.02
- Atendimento a clientes no ponto de venda, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e promoções.
- Atendimento on-line ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
- Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Consultora de vendas
PRO-CORPO ESTÉTICA
São Paulo, São Paulo
2012.03 - 2016.06
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Formação acadêmica
BACHARELADO DE ADMINISTRAÇÃO - Administração de Empresas
UNIESP
São Paulo, SP 2008.02 - 2012.12
Psicologia
UNINOVE
SÃO PAULO 2026.02 -
Habilidades e competências
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços
- Resiliência e foco diante de desafios
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
Linha do tempo
Psicologia
UNINOVE
2026.02 -
Consultora de Vendas
HOSPITAL SÃO RAFAEL
2016.07 - 2026.02
Consultora de vendas
PRO-CORPO ESTÉTICA
2012.03 - 2016.06
BACHARELADO DE ADMINISTRAÇÃO - Administração de Empresas
UNIESP
2008.02 - 2012.12