Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
IVONE GONÇALVES VICENTE

IVONE GONÇALVES VICENTE

Macaé,RJ

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

Auxiliar administrativa III

Net Alternativa Provedor de Internet LTDA
, Macaé
07.2016 - Atual
  • Atendimento de clientes por telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.

Auxiliar de cobrança

Iluminar Macaense Comércio de Mat. Elétricos LTDA
Macaé, Rio de Janeiro
01.2015 - 04.2015
  • Emissão de boletos, enviando os documentos aos devedores para fins de pagamento, indicando as datas de vencimento para prevenir acréscimos de juros.
  • Negociação de formas de pagamento, firmando acordos que possibilitassem o recebimento da dívida, de acordo com as condições dos clientes.

Operador de caixa

Supermercados Supereconomia LTDA
São João de Meriti, Rio de Janeiro
11.2011 - 03.2014
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Formação acadêmica

Ensino Médio

C.E. Conde de Agrolongo
Rio de Janeiro, RJ
03.1999 - Dezembro 2002

Habilidades e competências

  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Comunicação clara e objetiva
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe

Linha do tempo

Auxiliar administrativa III

Net Alternativa Provedor de Internet LTDA
07.2016 - Atual

Auxiliar de cobrança

Iluminar Macaense Comércio de Mat. Elétricos LTDA
01.2015 - 04.2015

Operador de caixa

Supermercados Supereconomia LTDA
11.2011 - 03.2014

Ensino Médio

C.E. Conde de Agrolongo
03.1999 - Dezembro 2002

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