Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
IZABELA  CRISTINA DE OLIVEIRA DE SOUZA

IZABELA CRISTINA DE OLIVEIRA DE SOUZA

RIACHO FUNDO II,DF

Visão geral

8
8
years of professional experience
2016
2016
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Secretária técnica

ESPLANADA SERVIÇOS
Brasília, Distrito Federal
05.2013 - Atual

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq
Cargo: Secretária
Principais Atividades:

  • Atendimento ao público interno e externo.
  • Controle e acompanhamento dos trâmites dos processos abertos ou recebidos pelo SEI.
  • Organização e arquivamento de documentos.
  • Gerenciamento de correspondência eletrônica: Realização do acompanhamento e triagem de e-mails na caixa de entrada setorial, assegurando que todas as demandas sejam respondidas de maneira oportuna e organizada.
  • Atendimento às chamadas telefônicas, fornecendo orientações e informações.
  • Solicitação de materiais para o setor.
  • Atualização de dados cadastrais dos funcionários.
  • Atualização em tabelas de controle de entrada e saída de processos setoriais.
  • Acompanhamento de Reuniões: Participação ativa nas reuniões e elaboração de atas, registrando os pontos discutidos, as decisões tomadas e as próximas ações.
  • Organização da agenda, gestão eficiente da agenda, coordenando atividades e garantindo a fluidez dos processos administrativos.
  • Consulta e atualização em sistemas do CNPq como:
  • Sistema eletrônico de informações SEI
  • Sistema de Protocolo
  • Sistema Plataforma Carlos Chagas (e-Fomento)
  • Sistema CNPq-sistemas
  • SAPIENS Dívidas.

Recepcionista

CIDADE SERVIÇOS DE OBRA ESPECIALIZADA
Brasília, Distrito Federal
05.2013 - 07.2020

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq

  • Divulgação dos prêmios por meio eletrônico e envio de correspondências.
  • Abertura de processos administrativos.
  • Preparação de material para divulgação dos prêmios.
  • Recebimento e processamento de inscrições.
  • Atualização de planilhas de destinatários (mailing).
  • Controle e preparação de documentos como ofícios e memorandos.
  • Emissão de diárias e passagens pelo Sistema SCDP.
  • Emissão de declarações de participação em reuniões.
  • Organização de salas de reuniões e arquivos de documentos.

Atendente

Pet Cursos Profissionalizantes
Brasília, Distrito Federal
11.2012 - 04.2013
  • Atendimento ao público (professores e alunos).
  • Recebimento de mensalidades e efetivação de registros.
  • Atualização de arquivos cadastrais.
  • Realização e recebimento de ligações telefônicas.
  • Controle de frequência de alunos.
  • Preenchimento de matrículas e declarações.

Formação acadêmica

TECNOLOGIA EM SECRETARIADO - Polo Asa Norte - Brasilia

UNINTER EDUCACIONAL
Brasília, DF

Habilidades e competências

  • Responsabilidade com prazos e horários acordados
  • Respeito e empatia no trato com as pessoas
  • Agilidade para aprender novas ferramentas
  • Paciência e empatia no trato com pessoas

Certificados

QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS

  • Auxiliar Administrativo e Secretariado (2011-2012)
  • Informática Básica (2011)
  • Telemarketing (2010)
  • Sistema Eletrônico de Informações - SEI! USAR
  • SEI! USAR 4.0
  • Introdução à Lei Brasileira de Proteção de Dados Pessoais

Linha do tempo

Secretária técnica

ESPLANADA SERVIÇOS
05.2013 - Atual

Recepcionista

CIDADE SERVIÇOS DE OBRA ESPECIALIZADA
05.2013 - 07.2020

Atendente

Pet Cursos Profissionalizantes
11.2012 - 04.2013

TECNOLOGIA EM SECRETARIADO - Polo Asa Norte - Brasilia

UNINTER EDUCACIONAL
IZABELA CRISTINA DE OLIVEIRA DE SOUZA