Izalina Kaurem Vieira de Castro
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
14
14
years of professional experience
27
27
years of post-secondary education
Experiência profissional
Líder de Vendas
Stone Co
Rio de Janeiro, RJ
2021.04 - Atual
- Gestão de equipe comercial com foco em resultados e desenvolvimento individual.
- Acompanhamento de KPIs utilizando Salesforce, Power BI e dashboards de performance.
- Responsável por recrutamento, entrevistas, onboarding e treinamentos internos.
Analista Comercial Interno
Stone Co
Rio de Janeiro, RJ
2019.06 - 2021.04
- Atuação em vendas consultivas e receptivas por telefone.
- Realização de follow-up completo com os clientes até
- Fechamento.
- Garantia de excelência no atendimento e superação das expectativas dos clientes.
Representante Comercial Externa
Bioage Skincare Solutions
Rio de Janeiro, RJ
2017.07 - 2017.11
- Divulgação e demonstração de produtos dermocosméticos.
- Prospecção e manutenção de carteira de clientes ativa.
- Atuação em vendas técnicas, destacando diferenciais e qualidades dos produtos.
Coordenadora de Vendas
Pestana Rio Atlântica Hotel
Rio de Janeiro, RJ
2007.08 - 2015.10
- Coordenação de equipe comercial e suporte total ao processo de vendas.
- Treinamento, controle e supervisão de performance da equipe.
- Atuação direta em negociação, fechamento de contratos e atendimento pós-venda.
Formação acadêmica
Pós-Graduação Lato Sensu - Direito
EMERJ Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, RJ 2004.03 - 2006.07
Bacharelado - Direito
Universidade Candido Mendes UCAM
Rio de Janeiro, RJ 1997.03 - 2022.01
Habilidades e competências
- Gestão de pessoas e liderança pelo exemplo
- Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal
- Inteligência emocional e resolução de conflitos
- Planejamento estratégico de vendas
- Adaptabilidade e foco em metas
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Motivação de equipe para alcançar resultados
- Liderança para motivar equipes de vendas
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
- Paciência para treinar vendedores iniciantes
- Liderança inspiradora para equipes de vendas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Personalizado
- Gestão de pessoas e liderança pelo exemplo
- Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal
- Inteligência emocional e resolução de conflitos
- Planejamento estratégico de vendas
- Adaptabilidade e foco em metas
Linha do tempo
Líder de Vendas
Stone Co
2021.04 - Atual
Analista Comercial Interno
Stone Co
2019.06 - 2021.04
Representante Comercial Externa
Bioage Skincare Solutions
2017.07 - 2017.11
Coordenadora de Vendas
Pestana Rio Atlântica Hotel
2007.08 - 2015.10
Pós-Graduação Lato Sensu - Direito
EMERJ Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro
2004.03 - 2006.07
Bacharelado - Direito
Universidade Candido Mendes UCAM
1997.03 - 2022.01