Jacqueline Vitória Lima Mendonça
Mogi das Cruzes,SP
Visão geral
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Supervisor de vendas
Completo Corretora de Seguros Ltda
Mogi das Cruzes, SP
2025.02 - Atual
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
- Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com o objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área.
Consultor de vendas
Digital Saúde Assessoria em Planos de Saúde Ltda
Mogi das Cruzes, SP
2020.11 - 2024.11
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
- Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Operador de telemarketing receptivo
Consorcred de Telemarketing Ltda
Mogi das Cruzes, SP
2019.08 - 2020.04
- Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
- Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, cumprindo as metas estabelecidas.
Operadora de telemarketig Ativo
NeoBpo serviços de Processos e negócios S.A
Mogi das Cruzes, São Paulo
2014.05 - 2018.03
- Retenção de clientes que solicitassem cancelamento, oferecendo suporte técnico ou melhorias no plano.
- Explicação de preços de produtos e pacotes, respondendo a perguntas e questionamentos dos clientes.
Formação acadêmica
Técnico em Estética -
Netes-Núcleo de Ensino Técnico em saúde
Mogi das Cruzes 2011.07 - 2012.11
Cursos Profissionalizantes - Informática
Giga Byte
Mogi das Cruzes 2011.05 - 2012.11
Ensino Medio -
Dagoberto José Machado
Mogi das CruzesHabilidades e competências
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Liderança para comandar equipes comerciais
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Persuasão na negociação com clientes
Linha do tempo
Supervisor de vendas
Completo Corretora de Seguros Ltda
2025.02 - Atual
Consultor de vendas
Digital Saúde Assessoria em Planos de Saúde Ltda
2020.11 - 2024.11
Operador de telemarketing receptivo
Consorcred de Telemarketing Ltda
2019.08 - 2020.04
Operadora de telemarketig Ativo
NeoBpo serviços de Processos e negócios S.A
2014.05 - 2018.03
Técnico em Estética -
Netes-Núcleo de Ensino Técnico em saúde
2011.07 - 2012.11
Cursos Profissionalizantes - Informática
Giga Byte
2011.05 - 2012.11
Ensino Medio -
Dagoberto José Machado